为提升平台服务水平，保护平台消费者权益，创造健康良好的电商经营环境，平台现对《快手小店达人违规管理规则》进行修订。

​为维护平台良好的生态，进一步规范商户的商品销售行为和带货达人的商品推广行为，给用户提供更加优质的体验，现根据国家现行法律法规、规章制度和《快手小店商户服务协议》等平台协议、《快手小店规则总则》之规定，特制定本规则。

视频号小店商家要了解违规发货类型，避免因为不了解规则出现违规情形，下面是针对视频号发货类型的介绍，附常见问题答疑!

经抖音排查发现，部分商家在发货履约过程中存在“漏发”的违规行为，即商家未按照订单明细和网页商品描述打包发送订单商品，消费者投诉收到的订单商品存在少配件、少赠品、少商品的情况，造成消费者对收到的商品与预期不符。

快手致力于构建积极正向、健康发展的社区，创造真实、多元的社区生态。近期巡查发现部分直播间未挂载任何官方组件，使用挂屏文字、头像、评论、口播等方式引导用户至主页橱窗、站外添加联系方式等渠道进行商品售卖，规避平台管控。为维护良好的直播环境，切实保障广大消费者合法权益，快手严厉打击在直播中违规引导交易行为。

平台近期巡查发现部分直播间未挂载任何官方组件，使用挂屏文字、头像、评论、口播等方式引导用户至主页橱窗、站外添加联系方式等渠道进行商品售卖，规避平台管控。为维护良好的直播环境，切实保障广大消费者合法权益，快手严厉打击在直播中违规引导交易行为。

近期，快手电商发现部分商品推广过程中存在夸大宣传减肥功效，普通食品直接或间接宣传减肥功效，保健类食品直接或间接夸大减肥功效/承诺商品效果，间接宣传医疗功效等行为，不仅违反了国家法律法规，且容易误导消费者，对平台生态产生了不良影响，严重损害了用户权益。为了维护良好的生态环境，自即日起，平台将针对违规推广销售此类商品的商家和达人进行专项治理，请各位商家/达人及时自查整改。

近期在快手平台巡查中发现，部分商家/达人在直播间拆卡中存在违规行为，具体表现为通过拆低价卡获得卡片以外的实物奖励，以小博大。不仅侵害了消费者权益，也损害了平台经营秩序。

经抖音排查发现，部分商家在发货履约过程中存在“漏发”的违规行为，即商家未按照订单明细和网页商品描述打包发送订单商品，消费者投诉收到的订单商品存在少配件、少赠品、少商品的情况，造成消费者对收到的商品与预期不符。

快手电商发现部分商家/达人在销售手机号卡商品的过程中，存在一些严重违规，如发布的号卡商品信息不明确，或以虚假宣传的形式推广号卡商品，或为特许经营但无此资质的情形，严重扰乱了平台的正常经营秩序和用户权益。

在电商平台上，及时发货是一个非常重要的环节。买家下单后，期待能够尽快收到商品。然而，有一些商家存在发货超时的问题。那么，对于发货超时的违规行为，电商平台会采取哪些处罚措施呢？

为提升消费者购物体验，规范商户发货履约行为，营造公平健康的电商环境，平台将针对“揽收超时”等发货违规行为持续进行治理。此次专项治理长期有效。

许多创业者看中了快手平台的庞大用户基础和活跃社区氛围，纷纷选择在此开设店铺。其中，“0元开店”政策更是吸引了无数创业者的目光。那么快手0元开店怎么操作?下面我们就来给大家讲解一下。

​为了进一步规范商家严格按照平台要求设置商品价格，建立公平，诚信，透明的平台运营环境，即日起，平台针对“SKU作弊”违规启动专项治理。

​达人可在平台提供的提取渠道进行保证金提现，可依据实际情况在保证金账户页面选择部分提取或全部退回。