千牛接单就是有客户来咨询，当然，对于大店铺来说，肯定也不只有一个客服，所以，接单后会进行分类，那千牛客服分流是均流吗?这也关系到客服的工作量和工作效率，毕竟，很多管理者也是特别的清楚。

千牛作为淘宝旗下的专业客服工具，提供了丰富的功能来帮助商家管理客户消息和订单。如果商家拥有多个账号，想要将所有消息都分流到一个账号进行集中管理，那么该如何操作呢？本文将介绍千牛如何实现将消息分流到一个账号。

千牛客服账号如果设置分流，那么客服在线时，系统会根据接待的时间、分流权重值等因素来分配流量，那当千牛离线​以后还会进行分流吗?做淘宝客服的朋友们，请来了解。

淘宝店铺客服如果有多位，那么卖家可以把淘宝客服分流​设置起来，这样提高客服的接待效率，那客服开启分流之后，要在千牛端关闭该功能如何关闭?

千牛是淘宝卖家专门用来打理店铺，和买家联系的工具。在千牛上面，我们可以设置客服分流，并接待客户。若是这个客户是其他客服经常联系的，我们可以将其转给其他客服，该怎么操作呢?

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大促期间千牛基础客服相关部分功能会降级(部分顾客不可见，或者功能不可用)，请商家提前做好准备。具体受影响功能和受影响时间如下：

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电商领域，千牛商品中心作为阿里巴巴集团旗下的重要组成部分，扮演着举足轻重的角色。它不仅为商家提供了强大的运营支持，也为消费者带来了便捷的购物体验。那千牛商品中心是什么?下面我们就来给大家讲解一下。

千牛，作为阿里巴巴集团推出的一款专为电商卖家设计的管理软件，已经成为众多淘宝店铺的首选。那么，为什么淘宝店铺会选择使用千牛呢？它又为店铺的运营带来了哪些便利和优势？

​为了不影响您接待买家，快速回复买家消息;在千牛新版本(PC 9.39以上版本、千牛移动9.8.246.1版本)，已经支持关闭淘宝购物消息/同行消息/服务商消息。

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下面给大家介绍千牛打单寄件融合商家测试的详细指南：