抖音飞鸽商家服务考核说明
​为确保消费者体验,平台会对店铺飞鸽服务相关指标进行考核,包括但不限于一定时限内的消息回复率(例如:30s回复率)、飞鸽不服务率、自然周飞鸽不满意率等,相关指标需达到服务标准。如未达到服务标准,平台有权对店铺做出警告、扣分、扣除保证金等处理措施。
2024-07-24 10:32:58 阅读(8037)
抖音商家飞鸽站外引流规则
抖音商家飞鸽站外引流包括哪些类型?发布第三方信息违规指哪些?商家需要遵守哪些相关规定和限制?本次抖音规则解读:商家飞鸽站外引流的介绍,帮你了解抖音规则。
2023-04-08 16:45:12 阅读(9619)
抖音商家群聊飞鸽建群入口有什么作用?
抖音商家群聊-飞鸽页面新增建群入口啦,商家飞鸽群聊工作台(网页端/客户端)可支持新建群聊,商家可在飞鸽工作台新建群,来看本期功能操作!
抖音飞鸽新增平台客服与商家实时建联功能
抖音飞鸽增加平台客服与商家实时建联功能,将原先一部分通过服务请求(也称服务单)触达商家的内容,转变为实时联系商家的形式,可以更快地将处理结果反馈消费者,减少纠纷,提升消费者的满意度。
2022-08-09 20:49:48 阅读(9308)
抖音飞鸽不服务行为对商家的危害有哪些?
抖音开店的商家不服务作为“消极处理售后”的一类情况,严重影响用户购物体验,可能还会因此降低后续复购率,本篇文章具体带大家了解一下飞鸽不服务有哪些危害,帮助大家避免在日后经营中被飞鸽不服务所影响或者被处罚。
抖音强制退货怎么操作?抖音退货商家不同意怎么办?
随着网络购物的普及,抖音作为短视频与电商结合的先锋平台,吸引了大量消费者。购物过程中难免会遇到商品质量不符、描述不实等问题,这时退货便成为消费者的合法权益。那抖音强制退货怎么操作?下面我们就来给大家讲解一下。
投诉抖音商家客服最狠的方法是什么?投诉抖音商家有效吗?
在享受抖音带来的购物乐趣时,我们难免会遇到一些不尽如人意的购物体验。当商家的服务或商品质量未能满足我们的期望时,投诉成为我们维护自身权益的重要手段。那么投诉抖音商家客服最狠的方法是什么?下面我们就来给大家讲解一下。
2024年抖音双11商家准入要求是什么?
作为国内领先的短视频平台,抖音也推出了自己的年度大促——抖音双11。对于广大商家来说,参与这样的促销活动无疑是一次提升品牌知名度和销售额的好机会。那2024年抖音双11商家准入要求是什么?下面我们就来给大家讲解一下。
抖音电商商家“0元入驻”试运营规范
​为营造良好的经营环境,扶持商家快速成长,现根据国家现行法律、法规、规章、平台《电子商务开放平台店铺服务协议》,制定本规则。
2024-07-27 14:09:00 阅读(6727)
抖音商家订单解密行为规范
为了确保平台消费者和商家的信息安全,防止因消费者隐私信息泄露导致消费者和商家损失,抖音电商对消费者的隐私数据启动了加密处理,订单数据中的消费者隐私信息会以脱敏形式展示,商家后台导出数据也为密文
抖音飞鸽导客服价格计算器操作指南
抖音飞鸽工作新增【价格计算器】能力,客服可以在飞鸽工作台帮助用户计算预计到手价啦!具体该怎么操作,来看本期介绍!
2024-01-27 21:17:31 阅读(3669)
抖音飞鸽图是什么意思?抖音飞鸽进入方法有哪些?
抖音,作为一款风靡全球的社交媒体应用,蕴含了众多独特的元素和文化符号。其中,"飞鸽图"是一种备受欢迎的表情或标志,但它到底意味着什么?本文将深入解读"抖音飞鸽图",揭示它的含义以及如何在抖音上使用和进入这一独特文化现象。
抖音飞鸽商品卡自动回复卖点介绍
​抖音售前客服解答完问题后,如何介绍商品卖点促成下单?卖点好多啊,用户到底关心什么?不要急,抖音飞鸽上新的【商品卡自动回复卖点】来帮您!
抖音飞鸽服务使用管理规范是什么?
为建立起商家与消费者之间顺畅的沟通路径,规范商家使用即时通讯工具的行为,保障消费者合法权益,根据国家现行法律、法规、规章、《电子商务开放平台店铺服务协议》、《商家违规行为管理规则》等之规定,特制订《飞鸽服务使用管理规范》。
2023-06-14 16:07:42 阅读(7653)
抖音飞鸽催拍催付是什么功能?常见问题分享
抖音小店售前转化不知怎么做?客服太忙无暇跟进转化?高效提升售前询单转化率的工具-飞鸽催拍催付上线啦,提升16%的售前转化率不是问题!售前导购小秘诀:回复咨询要耐心,邀请下单别忘记。
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