为确保消费者体验,平台会对店铺飞鸽服务相关指标进行考核,包括但不限于一定时限内的消息回复率(例如:30s回复率)、飞鸽不服务率、自然周飞鸽不满意率等,相关指标需达到服务标准。如未达到服务标准,平台有权对店铺做出警告、扣分、扣除保证金等处理措施。
2024-07-24 10:32:58 阅读(8037)
随着网络购物的普及,抖音作为短视频与电商结合的先锋平台,吸引了大量消费者。购物过程中难免会遇到商品质量不符、描述不实等问题,这时退货便成为消费者的合法权益。那抖音强制退货怎么操作?下面我们就来给大家讲解一下。
2024-11-16 19:34:02 阅读(5416)
在享受抖音带来的购物乐趣时,我们难免会遇到一些不尽如人意的购物体验。当商家的服务或商品质量未能满足我们的期望时,投诉成为我们维护自身权益的重要手段。那么投诉抖音商家客服最狠的方法是什么?下面我们就来给大家讲解一下。
2024-11-04 13:17:31 阅读(6612)
京东宣布,将从今年京东11.11起为第三方商家提供新疆“集运配送”服务补贴,并计划逐步覆盖至全部三方商家。
2024-10-31 09:32:42 阅读(8201)
作为国内领先的短视频平台,抖音也推出了自己的年度大促——抖音双11。对于广大商家来说,参与这样的促销活动无疑是一次提升品牌知名度和销售额的好机会。那2024年抖音双11商家准入要求是什么?下面我们就来给大家讲解一下。
2024-10-10 11:33:19 阅读(6647)
基于鼓励商家经营的目的,淘宝网和天猫平台将针对全量类目推出基础软件服务费补贴政策,针对每笔交易子订单最多只收60元基础软件服务费。
2024-09-24 09:20:59 阅读(6671)
抖音生活服务近日面向全量商家推出了一款全新营销工具——超值券,由商家和平台共同出资补贴,对标美团“神会员”体系,并同样开启了超值券膨胀活动。
2024年9月-2025年8月,淘宝直播商家直播订单3%服务费减免
刚入驻平台,想快速学习运营知识?遇到疑问,想要官方人工解答?TikTok Shop东南亚跨境新商家孵化服务升级啦!经理点对点辅助加海量运营课程,让你的TikTok Shop东南亚跨境出海运营之路不再迷茫。
2024-09-05 09:59:08 阅读(6794)
天猫现对《天猫商家基础软件服务费规则》进行公示通知,本规则将于8月9日生效,9月1日正式实施。
2024-08-02 09:59:38 阅读(8389)
近期部分地区受自然灾害影响,交通物流履约受限。为了帮助受影响的商家平稳度过,抖音电商针对受影响地区的发货和服务等考核指标进行调整,开通平台主动豁免与商家报备豁免双向通路,并设置专属物流申诉通道等。
2024-07-27 14:12:22 阅读(3184)
为营造良好的经营环境,扶持商家快速成长,现根据国家现行法律、法规、规章、平台《电子商务开放平台店铺服务协议》,制定本规则。
2024-07-27 14:09:00 阅读(6727)
视频号小店先用后付是指视频号小店用户在购买带有“先用后付”服务标识的商品,有机会享受“0元下单,确认收货再付款”的专享服务,加入先用后付服务后,可先0元下单在商品确认收货之前消费者可以选择付款/退货。
为了确保平台消费者和商家的信息安全,防止因消费者隐私信息泄露导致消费者和商家损失,抖音电商对消费者的隐私数据启动了加密处理,订单数据中的消费者隐私信息会以脱敏形式展示,商家后台导出数据也为密文
2024-07-23 10:46:51 阅读(4361)
为了保护消费者权益,规范商家经营行为,现修订《“闪电退换货”服务规范》并进行规则公示,公示期:2024年7月18日-2024年7月24日。
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