平台将对含运费险保单的订单(以下简称“含保订单”)以平台技术服务费减免的方式进行补贴，减免金额的标准为：单笔订单运费险保费P≥1元，则减免金额为1元;单笔订单运费险保费P<1元，则减免金额为P元。

为优化视频号小店商家体验，视频号小店现推出「运费险货款代扣」功能。使用「运费险货款代扣」功能，运费险保险费将在订单货款结算时支付给保险公司，此举可帮助商家有效解决使用预充值方式支付保费时因预充值余额不足而导致运费险失效的问题。

​双11冲刺进入倒计时，请各位淘宝商家在使用品牌新享时重点关注以下功能，并选择最适合自己的拉新方式

​双11大促前拉新蓄水的新客在大促期间复购的几率大大提升，同时能有效贡献店铺生意增长!

视频号小店先用后付是指视频号小店用户在购买带有“先用后付”服务标识的商品，有机会享受“0元下单，确认收货再付款”的专享服务，加入先用后付服务后，可先0元下单在商品确认收货之前消费者可以选择付款/退货。

为进一步提升视频号小店用户体验，视频号小店现调整【先用后付】功能。主要调整点如下：

​为助力今年618店铺生意成长，淘宝运动户外行业整合生态资源，针对优质商家专项推出“618运费险优惠”政策。本次活动入围商家在5月20-28日(618开门红阶段)达成GMV成交考核目标后，将在6月21-30日享受“退货运费险”每单低至0.01元的专属优惠!

​5月24日消息，为帮助视频号商家实现更高收益，微信广告上线直跳视频号小店广告链路，提升商家流量获取效率，加速生意增长。对于有商品带货需求的商家，视频号、朋友圈、公众号及小程序广告可直跳视频号小店商品页，同时支持将广告通投至搜一搜广告位。

​为助力今年618店铺生意成长，淘宝运动户外行业整合生态资源，针对优质商家专项推出“618运费险优惠”政策。本次活动入围商家在5月20-28日(618抢先购阶段)达成GMV成交考核目标后，将在6月21-30日享受“退货运费险”每单低至0.01元的专属优惠!

为了营造良好的经营环境，推动平台生态健康发展，平台将于2024年05月13日对生鲜、电脑办公类目的个别三级类目属性进行调整，届时以上类目商家修改商品价格、库存、属性等商品参数可能会影响已上架的商品。

​为保障视频号小店买家隐私信息安全，视频号小店将于2024年05月10日起逐步上线虚拟号功能，本功能默认开启，无需商家手动配置。届时商家若有联系用户的需求，可在虚拟号有效期内拨打11位虚拟本机号并按照语音提示输入4位转机号联系用户。

视频号小店售后协商功能是指商家处理用户售后申请时，可以通过该功能修改用户申请的退款金额及售后类型，以为用户提供更合理的售后服务，避免商家只能拒绝售后申请，影响用户体验。接下来是针对视频号售后协商功能的介绍。

视频号小店商家要了解违规发货类型，避免因为不了解规则出现违规情形，下面是针对视频号发货类型的介绍，附常见问题答疑!

淘宝女装行业推出“头部订单增量打榜赛第三期5.1-5.15”。针对订单年同比增量TOP9000商家，给予5.18-5.31期间运费险1～7折优惠。

视频号小店上线“快递拦截”功能。“快递拦截”功能是指当商品的物流处于商家已发货，但消费者未签收且发起仅退款时，商家可以使用该功能在商品派送前对商品物流进行拦截标记，并将拦截信息回传至用户售后详情页，增加用户的感知度，并根据拦截结果快速处理售后，提升用户售后体验。