快手客服分流是什么功能?为什么要设置?
​快手客服分流是指将从不同的买家咨询通过一定的规则分配给指定客服的过程,当一个买家产生了对商家的咨询,这个咨询消息到底会分给哪个商家客服接待,这个是由商家配置的客服分流规则决定的。
2023-12-17 20:52:45 阅读(5453)
快手客服分流规则优化上新
快手客服分流是指将从不同的买家咨询通过一定的规则分配给指定客服的过程,当一个买家产生了对商家的咨询,这个咨询消息到底会分给哪个商家客服接待,这个是由商家配置的客服分流规则决定的。
2023-11-20 14:58:22 阅读(4805)
淘宝客服机器人分流怎么弄?客服机器人缺点是什么?
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2024-09-04 09:50:37 阅读(4204)
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2024-07-24 10:13:00 阅读(4347)
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