为保障淘宝消费者体验,确保商家能够规范发布商品,淘宝网拟新增《淘宝网4G/5G监控/摄像头行业管理规范》规则进行修订。
为了保障淘宝酒水市场的健康发展,提升淘宝消费者的购物体验,淘宝将新增《淘宝网酒行业管理规范》。本次淘宝规则内容如下:
为了保障淘宝网生鲜行业市场的健康发展,持续提升消费者的购物体验,打造持续健康发展的平台营商环境,淘宝网拟新增《淘宝网生鲜行业管理规范》。
要参与行业A活动的商品必须先完成一键联报(即托管)!否则进入到行业A活动报名页面会显示没有可报名商品!
2024-11-12 10:40:48 阅读(6361)
消费者退款诉求与购买全链路体验息息相关,我们将退款率分为发货前和发货后,结合优秀商家的实战经验,推出以下方案,希望可以帮助商家前置服务好消费者的同时,有效降低退款率。
为了规范平台市场管理秩序,淘宝网提醒各位商家遵守平台禁售规则,请勿发布心理咨询服务类商品。
2024-10-04 17:58:50 阅读(6339)
为了持续提升消费者的购物体验,打造持续健康发展的平台营商环境,淘宝网拟对《淘宝网营销活动规范》中的要求进行变更。
为保障用户服务体验,“消费者体验提升计划”全新上线,卖家加入该计划,可享退货宝、活动报名资格优先权、专属服务标识、流量扶持等权益。
2024-09-05 09:31:49 阅读(4529)
为进一步提升消费者在淘宝网的购物体验,淘宝网拟对《淘宝网“伤亡大病包退”服务规范》进行调整。此次规则变更于2024年7月29日公示,将于2024年8月5日生效。(具体以官方发布内容为准)
为了进一步确保用户体验和降低平台风险,进一步提升买家可下单商品的专业性和严肃性,现平台针对因原材料价格波动、定制性强而不具有价格、规格确定性的行业、不具备快速交货能力的行业和平台风险管控的类目统一进行交易品发品限制。
2024-07-31 10:51:11 阅读(6191)
为满足广大卖家期待的灵活经营需求,平台升级了商家主动打烊的产品功能,降低卖家因未及时发货而产生的违约风险。
2024-07-26 09:38:15 阅读(4709)
为了提升消费者购物环节体验一致性,淘宝网将卖家承诺 “24小时发”相关心智拉齐,即卖家在商品发布环节、物流时效入口或活动报名等各个渠道设置并承诺的“24小时发”,在商品详情页、搜索页面展示相同的服务标识,同时按照本规范的【履约要求】和【服务保障】的要求执行。
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