有些消费者在双11当天把一些订单弄错了,要么是收货地址搞错、尺码拍错等等,反正是需要退款的。这个时候淘宝都会统计双十一的成交金额和退货率,那么今年的双11会有多少的退货呢?
今年虽然双十一还没有开始,但是我们可以预估一下今年的淘宝退货有多少。去年天猫“双11”的退货率为6%,远低于行业平均水平。今年的退货率应该会比往年的更少,商品质量也是越来越好。今年双十一一定会再次刷新成交金额。
买家退货原因有哪些?
1、产品质量问题
(1)实物和详情页上的图片差别太大,或者款式细节存在盲区,被买家忽略;
(2)实物有异味,产品用料不安全,或者给人一种低档的感觉;
(3)商品质量问题,...