为了持续提升消费者的购物体验，天猫将对《七天无理由线上换货服务规范》部分条款进行规则变更。此次规则变更于3月24日公示，将于3月31日生效，规则修订前产生的订单按照原规则执行，修订后产生的订单按照修订后的规则执行。

随着在平台购物习惯的养成，消费者对换货/维修服务的要求越来越高，为了使消费者在平台享受更符合预期的交易体验，天猫拟对《天猫交易时效规定》进行优化调整。此次规则变更于2023年3月23日公示，预计将于2023年4月20日逐步覆盖各类目生效。

为帮助商家平稳度过，针对疫情管控区域内的订单，天猫将按照下述内容进行七天无理由线上换货调整：商家换货地址或买家换货收货地址在疫情管控区域内，换货状态为“待发出换货商品”时，买家投诉商家换货延迟发货问题免责。

天猫店铺购物，也不是每次都能买到对的产品或者是质量好的产品，这时候就会出现换货的情况，所以，需要申请换货，那申请的时候是要先确认收货吗?这也是很多人不解的地方，所以，希望得到答案。

为了进一步规范并提升天猫商品信息综合质量，提升消费者购物体验，平台拟针对《天猫商品发布规范》做以下变更，并细化《《淘宝平台商品信息质量分管理规范》解读》。

​为促进天猫国际市场健康发展，持续提升平台买卖双方体验，进一步简化平台价格管理体系，平台新增《天猫国际价格管理规则》。

9月19日至9月24日，天猫秋季家装节正式开启，今年活动力度远超往年。

随着国庆佳节的脚步日益临近，各大电商平台纷纷摩拳擦掌，准备在这场年度消费盛宴中大显身手。作为电商领域的佼佼者，天猫自然也不例外。那么，天猫国庆节有没有活动呢?下面我们就来给大家讲解一下。

2024服贸会期间，阿里巴巴集团在成果展上介绍了天猫超市“家乡味道”助农成果，平台引进数千种土特产，部分成为网络爆品，土特产推动乡村振兴，相关成交规模超20亿元。

受台风“摩羯”自然灾害影响部分地区交通影响物流履约受限，为了帮助受灾害影响的商家平稳度过，天猫针对受影响地区的物流规则进行调整。

​很多新商家在入驻天猫后面对庞杂的后台板块以及经营体系往往会无所适从，不知道要从哪些部分入手开始经营，如何快速领取新手大礼包。

​商家小A旗舰店2024年4月份入驻天猫，申请时经营以下两个一级类目，经营到2024年12月31日，经营过程中，未因违规被清退、未出现严重违规扣分累计达48分、也未因一般违规或严重违规出现2次及以上“单次扣分大于等于12分”的情形：

​天猫从2024年9月1日起，取消天猫平台年度软件服务年费(以下简称“年费”)，即天猫年费统一收取到2024年8月31日;并针对2024年1~8月的年费，提前结算返还符合条件商家的已缴年费。具体实施方案参照《关于取消天猫年费的公示通知》。

为提升消费者购物体验，助力商家生意增长，现8月好价节全面升级，活动跨店满减档位调整为每满300减30，本次调整即时生效，更多活动信息详见活动报名页面及招商规则。

对于日常考核不达标但续签完成，且考虑转入淘宝网经营的商家：店铺将在考核确认不达标的次月1日被执行做监管，可以于监管当月的月底18:00前申请转入淘宝企业店铺或选择直接退出天猫。