淘宝付了定金付了尾款可以退吗？尾款规则是什么？
2020-05-06 15:22:41 阅读(84882)
一般淘宝在推出大促销活动的时候，都会有预售商品。买家可以在预热期支付定金，还可以享受定金翻倍的福利，在活动开始支付尾款即可。但是有的买家不想要商品了，那么淘宝付了定金付了尾款可以退吗?
淘宝付了定金付了尾款是可以退的，按照淘宝规则的规定，如果没有支付尾款的话，那么定金是不退的，在提交订单的时候有预售协议。所以买家可以在规定的时间内支付尾款，然后在商家没有发货之前申请退款就可以了，这样定金和尾款就可以一起退钱，需要注意的是尾款和定金会分两次退还到买家的账户中。
尾款规则是什么?
1、尾款支付时间需要遵循订单页和淘宝宝贝详情页展现的尾款支付时间，到约定尾款支付时间的，买家需要在3日内进行尾款支付。买家没有如期支付尾款的，按照淘宝相关规则判定为非卖家责任的，买家已支付的定金不予退还，订单将自动关闭，定金打入卖家账户。
2、预付款下单后需在15分钟内付款，否则系统将自动关闭订单，预售商品也支持7天无理由退换货，商家在宝贝详情与买家另有约定的情况除外。如果买家收到预售商品后不满意的，那么可以通过正常退换货流程进行操作办理。买家可以通过线上支付和短信支付这两种方法进行尾款的支付。
3、预售商品在支付预付款时可以使用店铺优惠券、店铺红包，但是两者不可叠加使用，而且仅在支付预付款/定金的时候可以选择使用优惠，在支付尾款阶段系统将不支持使用。预售商品在定金支付完成后，将自动加入购物车，尾款支持与其他活动商品(含预售)一路合并支付结算。
如果买家只支付定金想要退款的话几乎是不可能，除非可以和卖家联系沟通。所以最好支付尾款之后再一起退款，这样更保险些。在淘宝官方活动中购买预售商品，价格很有可能会比活动价更优惠。
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