极速退款后卖家拒收退货怎么办?卖家为什会拒收?
2020-05-12 15:24:21 阅读(35145)
淘宝是一个综合性的网购平台,给用户带来了不少便利。但是,购买者毕竟不能看到实物,所以,有时实际候收到的货物与页面所描述的有偏差。有些消费者就不乐意了,直接申请极速退款,把货物退回卖方。那极速退款后卖家拒收退货怎么办?
如发现退货被卖家拒收,请旺旺联系卖家沟通复处理,如卖家不能协助处理,请等待退款被卖家拒绝后在退款页面申请客服介入。
(1)淘宝网不支持货到付款,在和卖家没有协商好的情况下使用货到付款,建议积极联系卖家取货,到付产生的运费制由买家承担, 或者联系物流公司取回货物,这一过程产生的运费也是买家自己掏腰包的,货物拿回来后,重新退货。
(2)如果卖家是因商品破损,影响二次销售原因拒签知,请先联系物流公司,核实卖家所说情况是否属实,若属实,请和卖家协商处理。
申请了“要求淘宝介入处理”后,系统会给予买道家和卖家3天的举证期,举证完成后由淘宝进行凭证审核。(如果需要买家举证,在完成举证后会给予卖家24小时进行处理,仍无法解决的将由淘宝进行凭证审核)。
从凭证审核开始,淘宝一般会在48小时内介入核实,请及时关注页面及旺旺的变化,如有新情况反馈可在页面进行留言。
据我所知,如果商品不影响二次销售的话,卖家拒收退货通常是因买家在选择退款理由时没有按照卖家说的去做,所以才会导致卖家拒收,因为退货理由直接影响店铺的分数。要是这个原因引起的拒收,那买家只能再次修改申请退货理由,按照提示更改过来就可以了。
咱们在收到快递的当天,最好打开包装检查商品是否完好,核实卖家有没有发错等。要是发现商品有问题,及时的跟卖家联系,商量如何处理。将货物退回时,要确保货物及附件的完整。
推荐阅读:
下一篇: 淘宝补单有什么危害?会造成什么影响?
相关阅读
拓展阅读
在数字支付领域,支付宝作为国内领先的第三方支付平台,其推出的各种服务备受关注。其中,“支付宝黑卡”作为一种高端会员服务,因其独特的权益和尊享体验而受到广泛关注。那么,支付宝黑卡需要什么条件?下面我们就来给大家讲解一下。
2024-10-13 13:06:25 阅读(3964)
在互联网时代,网购已成为我们生活中不可或缺的一部分。然而随之而来的网络诈骗也日益猖獗。那闲鱼上被骗了怎么申请强制退款流程?下面我们就来给大家讲解一下。
2024-10-13 12:59:47 阅读(7185)
淘宝作为国内最大的电商平台之一,为广大消费者提供了丰富的购物选择和便捷的交易体验。购物后,我们往往会留下对商品和服务的评价,这不仅是对商家的反馈,也是为其他消费者提供参考的重要依据。那么,淘宝怎么查看自己的评价?下面我们就来给大家讲解一下。
2024-10-12 14:13:33 阅读(5396)
闲鱼作为阿里巴巴旗下的一个重要平台,深受广大消费者的喜爱。不过有些用户可能会遇到账号被封禁的情况,这无疑会给他们的交易带来困扰。那么,闲鱼账号被永久封禁怎么办?下面我们就来给大家讲解一下。
2024-10-12 14:07:11 阅读(7489)
对于闲鱼卖家而言,交易完成后最关心的问题莫过于收款何时能够到账。本文将详细探讨闲鱼收款的时间流程,并指导卖家如何设置收款方式,以确保交易顺利进行。
2024-05-05 12:18:44 阅读(11409)
在闲鱼进行交易的过程中,资金安全一直是买卖双方关注的焦点。闲鱼为了保障交易双方的权益,推出了担保账户功能。那么,闲鱼收款在担保账户到底是什么意思呢?
2024-05-04 12:31:22 阅读(9478)
在收到快递时,有时我们可能会遇到一些问题,如商品质量不佳、与描述不符等,这时就需要拒收快递并让其退回。那么,菜鸟驿站如何拒收快递并让其退回呢?
2024-05-03 13:02:49 阅读(8148)
飞猪作为阿里巴巴旗下的旅游服务平台,凭借其丰富的旅游资源和优质的服务赢得了广大用户的青睐。然而,对于许多用户来说,一个关键问题始终萦绕心头:飞猪人工客服是24小时在线吗?
2024-05-02 10:43:51 阅读(9865)
热门文章
推荐阅读
最新专题
热门搜索