淘宝订单付款多久可以催单?卖家不发货怎么办?

2020-05-14 16:09:05 阅读(11578)

现在越来越多的人都喜欢在淘宝购物了,很多淘宝买家下单了后商家不发货,所以买家们特别的着急,毕竟很想要马上收到商品,很多买家们都想知道淘宝订单付款多久后可以催单呢?

淘宝订单付款多久可以催单.png

  只要你付了款,显示订单已经生效,那么就立即可以在后台点击催卖家发货。不过,这种做法是会让卖家深感不快的,而且,现在一般而言,卖抄家手里都有大量的快递单,他们可以先录入快递单号,而货物实际上还根本没有发出去,所以,催发货并不一定就真的有用哦。

  卖家不发货怎么办?

  1、首先要确认自己的物品到底有没有发货。我们可以进入到“我的淘宝”——“以买到的宝贝”里面查看物品的最新动态。

  2、如果显示的是“卖家已发货”就说明宝贝已经发货了。如果显示“买家已付款”就说明卖家还没有操作发货。显示“卖家已发货”的话大家可以关注下快递信息,一般24小时之内就会有最新的快递动态。

  3、卖家不发货我们可以督促一下卖家,我们可以主动联系他的旺旺。联系他的话还是进入到“我的淘宝”——“以买到的宝贝”里面找到自己购买的宝贝,点击上方的这个类似于小水滴的图案。

  4、联系卖家的时候,卖家应该会给你一个合适的答复,比如他会说下午发货或者明天发货,更甚者会提示已经没有库存了,让您退款。最烦的就是购买之前咨询过卖家,卖家说有货,可是这时候来咨询卖家,卖家又说没货了,这简直白白耽误大家时间。

  5、如果卖家给出一个准确的时间最好,可是如果卖家以没货为理由不能白白耽误大家的时间。我为大家提供了以下对策。

  6、首先我们按卖家说的做,我们先申请退款。一般钱很快就会退到大家的支付宝账户中,大家可以去支付宝里查看退款。

  7、淘宝退款完毕之后我们不能让卖家这么逍遥自在了,浪费别人的时间就是犯罪,既然你未按约定时间发货,我们投诉你总可以吧!我们可以进入到“我的淘宝”——“以买到的宝贝”里面找到自己的宝贝,点击投诉卖家。

  8、在这里填写理由和提交凭证,比如卖家之前说有货,可是催他发货的时候他又说没货了。最多可以提交5张凭证哦,不能提交太多凭证。

  9、我们提交投诉申请之后,会进入到买卖家协商的程序。卖家会有24小时的处理时间,当然了你可以自己找卖家协商处理,一般就是给与一点物质赔偿罢了。协商完成最好,如果无法协商就等24小时以后进入第三部程序淘宝介入处理。

  就目前的淘宝环境来说,卖家们都将发货速度作为自己服务态度的重要一部分,只要收到订单,在符合原本设定的发货情况下,只要不是特殊的商品基本都会马上去发货,买家们可以耐心等待下。

  推荐阅读:

  淘宝客服各种技巧话术大全,建议收藏!

  淘宝客服售前话术有哪些?淘宝客服话术整理

  淘宝催付款话术有哪些?客服如何避免被投诉?

相关阅读
拓展阅读
拼多多稳定出评,一号一拍,指定评语和晒图,出评率95%以上。
2025-04-08
关注有礼、定向促销、收藏加购、动态红包、预热打折、智能推荐、手机海报、评价管理等等....淘宝拼多多开店必备!现在免费送!
2025-04-08
随着科技的飞速发展,智能化服务已经逐渐渗透到我们生活的方方面面。菜鸟无人车,作为物流行业的一项创新技术,正悄然改变着我们的快递取件方式。那么,菜鸟无人车怎么预约取快递呢?下面我们就来给大家讲解一下。
在移动互联网时代,流量已成为我们日常生活中不可或缺的一部分。随着流量需求的日益增长,许多消费者开始选择在淘宝上购买流量包,以寻求更优惠的价格和更便捷的服务。然而,淘宝买流量包真的可靠吗?下面我们就来给大家讲解一下。
在电商行业蓬勃发展的今天,淘宝直播已成为商家与消费者互动、促进销售的重要渠道。对于新手而言,开启淘宝直播之旅可能既兴奋又充满挑战。那么,新手如何顺利开淘宝直播?下面我们就来给大家讲解一下。
如今,淘宝已经支持绑定微信支付,让用户能够更便捷地完成购物支付。那么,淘宝如何绑定微信支付呢?下面我们就来给大家讲解一下。
在电商购物日益普及的当下,淘宝作为国内领先的购物平台,承载了无数人的消费记忆。了解自己的淘宝消费总额,不仅能让我们清晰掌握个人消费情况,还能为未来的消费规划提供参考。那么,如何查看淘宝消费总额?下面我们就来给大家讲解一下。
在当今的电商购物热潮中,各类优惠活动层出不穷,其中天猫国补以其高额的补贴力度和广泛的覆盖范围,成为了众多消费者关注的焦点。那么,天猫国补究竟如何领取?下面我们就来给大家讲解一下。
在如今的网络购物时代,淘宝作为电商巨头,吸引了无数消费者的目光。然而,随着淘宝平台的日益严格,一些用户开始寻求通过购买淘宝小号来规避限制或进行不正当操作。那么,淘宝小号购买犯法吗?下面我们就来给大家讲解一下。
在繁忙的购物世界中,淘宝总是以其丰富多彩的促销活动吸引着无数消费者的目光。其中,“淘宝砸金蛋活动”更是以其独特的趣味性和丰富的奖品,成为了众多购物爱好者心中的一大亮点。那么,淘宝砸金蛋活动在哪?下面我们就来给大家讲解一下。
淘宝作为国内最大的电商平台之一,其店铺的流量直接关系到商家的销售业绩和品牌影响力。于是,不少商家开始探寻各种提高流量的方法,其中,“淘宝买流量”这一做法备受关注。那么淘宝买流量可靠吗?下面我们就来给大家讲解一下。
在电商领域,淘宝平台因其丰富的商品种类和便捷的购物体验,吸引了无数消费者的青睐。而在淘宝生态中,一个“白号”往往被视为新手的起点或是特定需求的起点。那么淘宝白号多少钱一个?下面我们就来给大家讲解一下。
热门文章
推荐阅读
最新专题