付完尾款退货定金退吗？淘宝如何退定金？
2020-05-16 10:22:51 阅读(22931)
我们淘宝上购物，收到商品之后不满意退货这样的事情是很正常的，有些小伙伴想知道付完尾款退货定金退不退这样的问题，那么接下来，我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
一般来说，付完尾款退货定金是要退的，并且定金和尾款一起退，原路返回，前提是商家没有发货的情况下，如果商家发货了，你要退款的话必须等货物退回之后，再给你退款。
淘宝如何退定金?
1、和商家协商。虽然平台上是不支持退回定金的，但是买家可以和商家进行协商。一般情况，商家为了店面的口碑还是会将定金退回给买家。
2、付清尾款后退货。买家可以在活动期间将尾款付清，等订单生成后提交退款申请。这样一来，尾款和定金就会一起退回。
当然还有以下几点需要大家注意的：
1、定金的支付有时限。活动期间的预售商品，买家下单后，必须在30分钟内支付定金。否则过了30分钟后，订单就会自动取消。
2、原则上定金不退还。交付定金的界面，有明确的提醒:支付了定金的预售商品，如果是因为买家个人原因，没有支付尾款，选择退货的，预售定金是不能退回的。
3、尾款支付，必须按照淘宝活动规则。例如像有的只需要在活动当天支付尾款就可以了。
4、尽量在商品发货前提交退款申请，因为商家发货后，商家承担了邮费，而且按照规定，定金无法退回，商家可能会拒绝退回定金。
5、有一些商品在购买时就有明确规定是无法退款的，如果买家不想买了，最好第一时间联系商家。
如果大家收到货想退款的话，一定要跟商家联系，有事情与商家沟通解决，这样能够减少很多麻烦的事情，并且淘宝商家也会尽最大的努力帮助买家解决问题的哦。最后希望本文能够帮助到大家!
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