支付宝客服几点下班?如何联系支付宝客服?

2020-06-17 13:40:34 阅读(26047)

  支付宝是大家都不陌生的支付工具,有的会员在使用支付宝的时候遇到了一些问题,比如说无法使用了、或者提现失败了等等,这个时候需要联系支付宝客服,那么支付宝客服几点下班呢?

支付宝客服几点下班?如何联系支付宝客服?

  支付宝会员可以在支付宝首页的页面右上角“帮助中心”点击进入在线客服和服务热线,都是可以联系到支付宝的人工服务,支付宝人工客服服务时间为:9:00——24:00,在晚上24点以后到次日早上9点以前,这段时间人工客服热线是休息的状态,相对于拨打人工客服热线,在线客服可以提供与人工客服相同的服务,速度也会比较快一些。

  既然知道客服的工作时间了,那么一定要知道支付宝客服电话了,支付宝的用户有国外与国外之分,所以拨打热线的号码会有不同,如果是大陆用户,那么拨打95188转1即可,如果是支付宝海外用户的,那么可以拨打热线 +86 571 95188,相关通讯费用可咨询运营商,一般情况下支付宝客服接到电话以后会一个工作日内响应处理。

  如何联系支付宝客服?

  1、首先在手机中把支付宝软件客户端打开,进入支付宝首页之后,点击页面上的“更多”图标,找到“便民生活”标签页,在该标签下点击应用“我的客服”, 进入客服页面之后,一开始和我们对话是支付宝机器人客服蚂蚁安安。

  2、支付宝会员在咨询机器人客服的时候一定要简洁明了,尽量只输入问题的关键词,99%情况下机器人就能解决问题,如果支付宝机器人无法回答用户提问的时候,就会提示你是否连接人工客服,点击“连线客服小二”, 就会转到人工客服的页面了,之后客服会为你解答疑问。

  支付宝推荐的客服渠道还是比较多的,用户可以根据自己的需求来选择不同的联系方法,一般来说电话热线会比较繁忙,需要排队等待,如果是简单的问题那么直接在线联系人工客服就好了。

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