淘宝买家号违规行为会消除吗?淘宝违规扣分清零规则介绍

2020-08-05 13:10:28 阅读(10541)

  许多买家用户有时候会在不知情的情况下不小心触犯到了淘宝的违规行为准则,有用户朋友就来问我,这种情况应该怎么办,淘宝买家号违规行为会消除吗?

淘宝买家号违规行为会消除吗?淘宝违规扣分清零规则介绍

  淘宝违规记录是每年年底是会自动清零的。

  截止到目前2021年一月份为止违规记录清零并无变化,违规的记录没有导致冻结封号的话不会对自己造成长久影响的。有关违规清零的情况可以在自检中心查看。

  淘宝违规扣分清零规则介绍

  1、若自然年内出售假冒商品扣分累计未达24分的,于该年12月31日24时清零。

  2、若累计出售假冒商品累计扣分达48分,则账户永久冻结,不予清零。违规行为应当被纠正,并扣以一定分值,扣分达到一定分值后将会有对应处罚。

  淘宝违规记录处理步骤

  第一步、找出违规记录的轻重程度指标,明白是一般违规还是严重违规等。

  第二步、因严重违规已经封号无法登录的,很难再恢复,只有从手机短信或邮箱中知道具体轻重度。

  第三步、淘宝账号出现违规但仍可以登录的,请登录后进入体检中心进行查询。

  第四步、登录页面点击卖家中心进入

  第五步、卖家中心左则宝贝管理栏点击体检中心进入淘宝买家账户体检中心页面。

  第六步、体检中心页面点击详细情况即可。

  第七步、根据违规的程度不同分别处理:如果是一般违规,没有恶意的,可以找淘小二进行申诉,按照提示操作即可解除。

  第八步、如果是恶意的操作造成较重的违规,找淘小二申诉也可以。

  以上就是淘宝买家号违规行为会消除吗以及淘宝违规扣分清零规则介绍的相关内容。最后提醒一下大家在购物的过程中一定要注意好淘宝一些违规行为,当然如果是正常的购物,一般是不会被处罚的,要保管好自己的账号,尽量不要外借。

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