京东自提点退货流程是什么?退货有时间限制吗?
2020-08-07 18:09:15 阅读(20510)
如果你家的附近有京东自提点的话,那真的是会给你带来很多便利的,最近有小伙伴想知道京东自提点退货流程是什么?那么接下来,我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
1、首先大家登陆京东账号后,点击右上角用户名右边的我的订单,进入我的订单后,在左侧找到常用设置里面的“返修/退换货”,点击进入退换货;在返修退换货界面,找到想退货的商品,然后在该商品下面点击“申请”;
2、在申请退货界面,期望处理方式后面选择退货,然后在下面写上关于退货的问题描述,一般是退货的原因,最好在描述附上一张商品图片。然后根据实际情况把下面带星号的项目如实填写清楚;写完基本资料后,点击提交按键就可以了,接下来就是等待客服的审核了;
3、如果审核通过会进行下一步,即工作人员上门取件或邮寄回去,客服会发送短信提醒的,要准备好发票、完整包装、附件等资料,返修/退换货界面里面可以查看京东退货的进度。
退货有时间限制吗?
京东承诺符合以下情况,自客户签收商品次日起7日内可以退货,15日内可以换货,客户可在线提交返修申请办理退换货事宜。
收货时间判定标准:
1、京东快递配送或者自提的订单:以客户实际签收商品第二日开始计算;
2、非京东配送的订单,按照第三方物流平台显示的实际到货日期第二日为准。如果第三方合作伙伴不能有效返回签收日期,则京东将根据距离等因素和客户确认实际到货第二日开始计算。
现在大家应该知道京东自提点退货流程了吧,如果你在京东上购物,想要退货的话,可以按照以上的流程进行退货哦,只要你在签收7天之内就可以退货的。最后,希望文章能够给大家带来帮助!
推荐阅读:
下一篇: 蘑菇街买衣服靠谱吗?价格水平怎样?
相关阅读
拓展阅读
在数字化时代,便捷的支付方式已成为消费者选择购物平台的重要考量因素之一。京东,作为国内领先的电商平台,为了满足广大用户的多样化支付需求,提供了包括支付宝在内的多种支付方式。那京东怎么使用支付宝支付?下面我们就来给大家讲解一下。
2024-09-29 16:34:14 阅读(4950)
在电商界,每年的双11购物节都是消费者翘首以盼的日子。随着2023年的结束,我们即将迎来充满期待的2024年。那么2024年京东双11满减什么时候开始?下面我们就来给大家讲解一下。
2024-09-23 14:33:52 阅读(7177)
随着秋意渐浓,京东双11再次成为消费者们翘首以盼的盛事。在这个全民狂欢的时刻,京东平台不仅汇聚了海量商品,更推出了令人心动的满减政策,让每一位参与者都能享受到实实在在的优惠。那2024年京东双11满多少减多少?下面我们就来给大家讲解一下。
2024-09-23 11:25:34 阅读(3956)
随着国庆节的临近,各大电商平台纷纷推出各种促销活动,吸引消费者的目光。作为国内知名的电商平台之一,京东自然也不会错过这个机会。那么,京东国庆节买手机有优惠吗?下面我们就来给大家讲解一下。
2024-09-22 08:51:04 阅读(8259)
如今电脑已经成为我们日常生活中不可或缺的一部分。无论是工作还是娱乐,一台性能良好的电脑都能极大地提升我们的效率和生活质量。因此,对于许多消费者来说,购买电脑时不仅关注其性能参数,更关心其价格,那国庆京东电脑会降价吗?下面我们就来给大家讲解一下。
2024-09-22 08:48:49 阅读(6422)
京东6.18年中大促即将来临,对于广大消费者来说,这无疑是一个购物的大好时机。许多人都在关注此次活动是否还有优惠,究竟能否在这个节点上淘到心仪的商品并享受到优惠折扣。
2024-05-19 07:26:29 阅读(6695)
京东以其高效的物流体系、丰富的商品种类和优质的服务赢得了广大消费者的信赖。随着企业的不断壮大,对于优秀人才的需求也日益增加。因此,京东的社会招聘流程受到了众多求职者的关注。
2024-05-12 17:36:50 阅读(8598)
京东购物卡,作为京东为广大用户推出的一种便捷的购物方式,深受消费者喜爱。然而,在使用过程中,可能会出现购物卡闲置的情况。那么,你知道京东购物卡哪里回收吗?
2024-05-07 16:38:47 阅读(7336)
热门文章
推荐阅读
最新专题
热门搜索