淘宝确认收货还能申请退货退款吗?运费谁承担?
2020-08-07 18:07:06 阅读(76592)
有些小伙伴淘宝购物,确认收货之后还想把商品退掉,很想知道这样还能申请退货退款吗?那么接下来,我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
是可以申请退款的。已经确认收货的订单,可以申请售后来退货退款。退款时要注意和卖家沟通退货运费由谁承担,一定要在卖家已同意通货后再将商品按卖家提供的地址发出,并严格按淘宝退货流程操作,以免有不必要的麻烦和问题出现。大家可以在“买到的宝贝”中点击“申请售后,在新的窗口中选择需要的退款项就可以了。
运费谁承担?
要想知道淘宝确认收货之后退货运费谁承担的话,带大家看一下相关淘宝规则就知道了:
根据淘宝的七天无理由退换货的规则规定:买家在签收商品之日起七天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)发起申请售后退换货。
1、买家在收到货品后因不满意货品退换货。
2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为商品破损或残缺或本身质量问题。
3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。
4、非商品质量问题的退换货,邮费需要买家承担往返运费。
所以说,在确认收货之后,如果还想退货并且并不是商品质量问题的话,那么消费者就是要承担运费的,因此大家在退货的时候一定要想清楚哦,不然的话,不但商品没买成,还是要贴运费的!
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