闲鱼上如何避免退货?闲鱼怎么设置拒绝退货?
2020-11-22 12:57:33 阅读(20882)
许多小伙伴在闲鱼转卖自己的闲置物品,有时会遇到买家收到货后要求退货的事情。但本来就是二手的东西,好不容易卖出去哪会想再重新接回来。那么,闲鱼怎么避免退货?
买家可以在发布宝贝的时候,写上注意事项,比如不接受退货,这样就能避免和买家产生退货的纠纷了。
闲鱼怎么设置拒绝退货?
目前大家在闲鱼平台出售自己的闲置二手宝贝时,是没有直接设置不能退货功能选项供大家选择的。大家只能在商品详情页描述里面进行备注,此商品一旦出售就不退不换,而且在买家购买商品的时候,大家可以直接和对方沟通说明商品不退货,如果买家不了解在购物后又申请退货,大家可以进行的操作就是拒绝对方的申请,闲鱼卖家拒绝退货的具体操作如下:
1、先跟买家协商,是否可以解决,让买家终止退货申请。
2、买家坚持要退货,而你已经确认跟你的宝贝无关,也事先声明过闲鱼二手闲置不退换,那么可以直接选择拒绝退货。
3、买家申请淘宝小二介入,介入之后提供相关证明和拒绝退货的理由。一定要充分的证据跟理由,否则淘宝小二可能会强制退货退款的。
4、拒绝买家申请退货的后台操作方法是,直接在对方的退货申请消息页面中点击拒绝退货,写明理由。大家登陆可以登录到自己的闲鱼鱼塘中,点击宝贝管理选项,然后找到订单,点击“拒绝退货”。
总的来说,买家要是想避免和卖家产生退货纠纷,可以在发布宝贝的时候,在文字描述那段的末尾,写上不接受退货,接受的再拍,并且打上几个感叹号注明此话的重要性。
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