速卖通如何提高店铺评分?评价邮件怎么写?

2020-11-24 23:20:23 阅读(9343)

速卖通卖家对drs应该是相当的熟悉,可以看到,DSR直接影响到了店铺的每日服务分,而且比重非常大,会直接影响店铺等级,曝光和权重。所以,DSR对于店铺至关重要,那么速卖通如何提高店铺评分?

速卖通如何提高店铺评分?

1、描述与实物不符以致买家不满。一个比较常见的例子是服装的尺码,这是很多卖家都感到头疼的问题,由于没有较好的尺码展现方式,买家在拿到实物时经常会出现不合身的情况,从而产生不满。

速卖通如何提高店铺评分?评价邮件怎么写?

2、描述不清楚以致结果不符合买家预期。再举一个杯子尺寸的例子,杯子并不像服装,服装的用户都有基本概念,但杯子没有,因此如果没有较好的对比说明,用户就只能根据图片的感观来判断,这样常常会导致买家出现心理落差。如果卖家能拿一些概念明确的物体作为对比,那就会直观的多。

3、描述要真实客观。卖家为了显示产品的与众不同、质量非凡,适当的夸张是必要的,但在夸张的时候,一定要注意哪些可写哪些不可以。如何来判断呢?很简单,就看普通买家是否可以求证。

评价邮件怎么写?

1、现在所有卖家朋友都在进行速卖通邮件营销,卖家朋友的索评邮件很可能发出去便石沉大海,根本无法引起卖家的注意。因此,在邮件索评时,卖家朋友应该注意让邮件的内容与众不同,同时还要加入“附加价值”。

2、相对的,在通过邮件索评的时候,卖家朋友应该避免靠铺天盖地的邮件轰炸来完成索评,这样的邮件轰炸只会惹恼买家,让事情变得更复杂,如果买家跑去跟速卖通投诉的话,说不定还会产生其他负面影响。

3、除了邮件内容和发件数量,发出邮件的时机也同样不能忽视。卖家朋友一般都推荐在发货后,到货后两三天来发邮件索评。根据宝贝特性的不同,这种情况比如卖家朋友的宝贝是某种面霜或是健身设备时比较常见。

需要提醒的是,90天类目清退指标一定要多加注意,如果每日服务分高,但是个别类目指标不达标,产品依旧会有被清退的危险,提高店铺的评分是非常重要的,商家要重视。

推荐阅读:

速卖通如何运营新品?新品打造策略是什么?

速卖通如何提高店铺曝光?5个技巧分享

速卖通如何做推广?推广方式优缺点分析

相关阅读
拓展阅读
淘宝网店的竞争日益激烈,如果想要做好网店运营的工作,那自然也需要学会具体的运营方法,而且还需要琢磨和研究打造爆款商品的技巧,这样才能爆单,具体应该怎么操作呢
2023-09-01
拼多多稳定出评,一号一拍,指定评语和晒图,出评率95%以上。
2023-09-01
关注有礼、定向促销、收藏加购、动态红包、预热打折、智能推荐、手机海报、评价管理等等....淘宝拼多多开店必备!现在免费送!
2022-04-01
速卖通,作为跨境电商领域的佼佼者,每年双11都以其丰富的商品种类、优惠的价格政策和便捷的购物体验吸引着众多海外消费者的目光。那么,2024年速卖通双11什么时候开始?下面我们就来给大家讲解一下。
在跨境电商领域,速卖通为全球消费者和卖家提供了便捷的交易渠道。对于广大中国卖家而言,想要在速卖通上开展业务,缴纳保证金成为了他们入门的第一步。
在跨境电商领域,速卖通为全球消费者和卖家提供了便捷的交易渠道。对于广大中国卖家而言,将速卖通账户中的资金提现至支付宝,成为了他们日常运营中不可或缺的一环。
抖店作为抖音的电商平台,已经成为众多商家争相入驻的热门选择。然而,在竞争激烈的市场中,如何有效地运营抖店,提升抖音小店销量和体验分成为摆在商家面前的重要课题。
2023-08-17
对于在速卖通上购物的消费者来说,关注包裹送达时间是十分重要的。然而,速卖通所使用的快递服务种类繁多,不同的快递公司及不同的国家地区会影响到送达时间。
在速卖通这个国际B2C平台上,五金产品一直受到全球消费者的欢迎。那么,速卖通五金产品究竟好吗?本文将深入探讨这个问题。
在跨境电商领域,速卖通作为阿里巴巴集团旗下的一家国际B2C平台,吸引了众多中国卖家参与其中。对于卖家而言,产品发布是开展业务的重要环节。那么,是不是发布产品越多越好呢?
越来越多的人开始关注自身的健康状况,并通过各种方式保持良好的身体状态。其中,购买优质的健身器材无疑是一种非常有效的方式。作为跨境电商平台的速卖通,其健身器材类目备受关注。
速卖通在美国市场上也有着广泛的影响力,对于从事速卖通美国站运营工作的人来说,这无疑是一个不错的职业选择。那么,具体来说,速卖通美国站的运营工作到底如何呢?
速卖通大学是阿里巴巴旗下国际电商平台速卖通官方提供的学习平台,旨在帮助卖家提升技能,助力事业发展。对于许多新手卖家而言,了解速卖通大学的费用情况及其课程内容是非常关键的。
速卖通大学是阿里巴巴旗下国际电商平台速卖通官方提供的学习平台,旨在帮助卖家提升技能,助力事业发展。对于想要了解速卖通运营知识的新手卖家来说,找到速卖通大学的入口至关重要。
热门文章
推荐阅读
最新专题