千牛服务助手在哪?怎么找?

2020-12-24 20:01:14 阅读(13026)

千牛服务助手的商家的好帮手,但是,不少小白对于千牛的功能不太熟,导致,需要用到千牛服务助手时就会发生找不到的情况,所以,接下来,我们就来讲下服务助手的位置,如果你也不知道,那就不妨来看下。

千牛服务助手在哪?怎么找?.png

怎么找?

1、首先,要到官方下载最新的千牛服务助手,下载完后选择“以管理员身份运行”。之后输入账号密码登录工作后台。

2、找到【宝贝助理】后,点击【宝贝管理】,在其选项下面点击【同步】按钮,然后等待一段时间,店铺里的商品就会同步到工作台这里。

3、在所有商品中,任意选择1件,在属性栏中编辑想要的宝贝。商家可以一次性编辑完,完成后,再次点【宝贝管理】下的【上传】按钮,之后编辑好的商品信息就会同步上传到网站上。同步工作完成后,关闭助理就行,要记得备份数据。

助手的部分功能:

1、和电脑端相互同步聊天记录,商家是无法时时刻刻守在电脑前面的,所以可以选择下载手机版本,然后设置快捷短语。当买家咨询问题的时候,商家来不及及时回答,就可以设置客服自动答复,以免客户流失。

2、还有发送链接的功能。当买家询问某种商品时,服务助手可以发送店铺内的宝贝链接,向买家推荐这款商品。

3、可以根据买家浏览的商品 进行现场拍摄,拍摄的商品图片可以供复印件近距离查看商品的质量。用户在商品详情页点击【联系客服】时,会自动将买家正在浏览的商品链接发送给客服,这样可以工作提供高效率。

使用助手的小技巧:

1、可以在运行工作后台的时候选择【工作台模式】。

2、在千牛服务助手页面点击【聊天数据修复】按钮,输入账号登录后就可以把工作台模式切换成聊天页面了。

3、如果还是比较喜欢旺旺助手,可以点击模式进行切换。

总的来说对于商家是比较方便的工具,毕竟商家每天要忙的事情很多,也不能无时无刻的蹲守在店铺前,所以,有了助手可以有效的解决这个问题。

大家如果需要用千牛服务助手可以直接在官网下载最新的助手,然后安装后登陆到页面这样就可以用了,关于操作的小技巧,各位可以根据自己的使用喜好来设置,但是最终的目的都是为了帮助商家减轻工作量。

推荐阅读:

千牛服务助手怎么设置?助手能干嘛?

手机千牛怎么上货?操作步骤介绍

千牛怎么设置分流?千牛有哪些功能?

相关阅读
拓展阅读
淘宝网店的竞争日益激烈,如果想要做好网店运营的工作,那自然也需要学会具体的运营方法,而且还需要琢磨和研究打造爆款商品的技巧,这样才能爆单,具体应该怎么操作呢
2023-09-01
拼多多稳定出评,一号一拍,指定评语和晒图,出评率95%以上。
2023-09-01
关注有礼、定向促销、收藏加购、动态红包、预热打折、智能推荐、手机海报、评价管理等等....淘宝拼多多开店必备!现在免费送!
2022-04-01
为了比价行为更好的预判定,淘宝联盟对推广者比价行为预判定的管理规范进行调整,本次调整将于12.4正式生效,调整内容如下:
淘宝联盟将在2024年10月31日-2024年11月11日期间,进行疯狂4小时活动,参与活动商家的活动商品可以瓜分上亿推广补贴。
2024-11-05 09:54:30 阅读(5514)
双十一来袭,淘宝箱包出台超强直播扶持政策,百万流量等你领取!
2024-10-14 09:41:59 阅读(4998)
抖店作为抖音的电商平台,已经成为众多商家争相入驻的热门选择。然而,在竞争激烈的市场中,如何有效地运营抖店,提升抖音小店销量和体验分成为摆在商家面前的重要课题。
2023-08-17
为帮助商家与招商团长的握手合作,助力更好的推广,淘宝联盟即将上线“商机合作”功能,快来看看吧!
淘宝联盟补贴,打造极致低价爆品,助力用户增长。
2024-09-24 09:29:04 阅读(3703)
阿里妈妈全站推广是一款基于AI技术和全域流量解决方案的数字营销产品,自推出以来,便以其显著的效果和便捷的操作赢得了商家的青睐。
​关键词推广即【升级版的直通车】,焕新升级,能力更强,使用更方便!关键词推广帮助宝贝精准展现在搜索结果页,无点击不扣费,营销推广精准可控,满足商家多样化的推广诉求!
2024-08-19 10:19:39 阅读(5839)
​淘江湖宣布淘宝直播上线新玩法,下面详细介绍一下。
2024-08-19 10:12:12 阅读(6051)
使用「万相台·极速版」会对商家进行简单的等级划分,帮助不同经营阶段的客户能够更聚焦以及享受相应的任务和权益。
阿里妈妈新工具“全站推广”向所有淘宝和天猫商家全量开放。
2024-08-16 11:17:27 阅读(8468)
热门文章
推荐阅读
最新专题