小二判决了卖家赢还能申诉吗?在哪申诉?

2021-01-13 20:09:34 阅读(25787)

淘宝卖家和买家也会因为产品的问题而有纠纷,那这时候就会邀请小二前来解决,如果小二判决了卖家这边赢,那还能申诉吗?接下来,我们就来说下,关于淘宝申诉判决后的结果是否可以翻盘的问题?

小二判决了卖家赢还能申诉吗?在哪申诉?.jpg

在哪申诉?

1、首先通过淘宝投诉流程发起维权后,问题仍未得到解决在采取下面的措施。

2、向所在地部门进行投诉举报。

3、投诉小二。可以申请客服帮助。打开点联系客服——可选自助服务——智能机器,输入要投诉的问题——等待解答回应——需要准备投诉理由和证据——等待答案。

注:投诉的首要是有证据,所以聊天记录和产品照片图很重要,一定要保存好,要在第一时间内进行申诉,这样对问题解决才是更有利的。

4、打电话进行投诉,由于小二和投诉热线,基本上是不连贯的,所以遇到的问题可以打官方热线找客服处理,不过同样,也必须有证据的,所以相关证据要记得保存下来。

5、全网举报,可以通过全网举报维权,就针对淘小二的。不过举报了不会马上有效,因为淘宝的客服是扣分制的,一共十二分。如果一年内这个客服的十二分全扣完,才会开除!

很少能碰到投诉成的。所以,小二们都不怕投诉!不过全网举报一般都会回复已登记,然后去核查,这也是有帮助的。

4.12315投诉,他们和淘宝之间,几乎是没有任何关系的,所以,当大家遭遇到了严重不公的情况下,还是可以直接申请部门介入,来维护自己合法权益的,这也是大家最好的利益保障形式之一了。

对处理不满意那要如何去维权?

一、若单是未确认时发起的维权:

可提供其他有效凭证,建议联系对方协商解决,若无法协商一致,可以在交易后,发起申请售后,上传有效的凭证,再次发起维权。

二、若是已确到货,交易完成时发起的维权:

若可以提供有效凭证,建议联系协商解决,如无法协商,可以联系客服咨询处理。

如果是小二判决了卖家赢但是小二判决是误判的,那大家还可以通过5种方法去申诉,如果你有证据,那基本上就能够确保申诉胜利,如果,没有足够的证据,那基本上是无法保证各位顺利申诉成功的。

推荐阅读:

淘宝投诉热线是多少?淘宝投诉有什么用?

卖家被投诉有什么后果?淘宝投诉规则是什么?

淘宝投诉卖家后会有什么样后果?会扣分吗?

相关阅读
拓展阅读
淘宝网店的竞争日益激烈,如果想要做好网店运营的工作,那自然也需要学会具体的运营方法,而且还需要琢磨和研究打造爆款商品的技巧,这样才能爆单,具体应该怎么操作呢
2023-09-01
拼多多稳定出评,一号一拍,指定评语和晒图,出评率95%以上。
2023-09-01
关注有礼、定向促销、收藏加购、动态红包、预热打折、智能推荐、手机海报、评价管理等等....淘宝拼多多开店必备!现在免费送!
2022-04-01
在消费者权益保护日益受到重视的今天,12315成为了消费者维权的有力途径。那么,12315是否可以要求商家支付三倍赔偿?
在年末的购物狂欢中,双十二支付宝红包无疑为消费者带来了额外的惊喜。那么,这些红包该如何使用,又该如何领取?
在消费者权益受损时,12315成为了维权的有力途径。一旦12315介入,赔偿问题便成为消费者关注的焦点。那12315介入赔偿怎么处理?下面我们就来给大家讲解一下。
抖店作为抖音的电商平台,已经成为众多商家争相入驻的热门选择。然而,在竞争激烈的市场中,如何有效地运营抖店,提升抖音小店销量和体验分成为摆在商家面前的重要课题。
2023-08-17
在消费者维权过程中,12315作为权威的消费者投诉平台,常常是解决纠纷的重要途径。但有时即便12315介入,商家仍拒绝退全款,此时消费者该如何应对?下面我们就来给大家讲解一下。
天猫作为我国知名的电商平台,吸引了众多消费者和商家。在使用过程中,部分用户会遇到国补资格被占用的问题。那天猫国补资格已占用怎么解绑?下面我们就来给大家讲解一下。
随着电商平台的快速发展,各类促销活动层出不穷,其中天猫的国补政策尤为引人注目。这一政策旨在通过政府补贴的方式,为消费者提供更为实惠的购物体验。不过天猫国补并非永无止境的优惠活动,它有着自己的时间表和规则。那么,天猫国补什么时候结束?下面我们就来给大家讲解一下。
在电商购物中,消费者对于优惠政策的关注度极高,尤其是像天猫国补这样的政府补贴活动,更是吸引了大量消费者的目光。然而,购物过程中难免会遇到退货退款的情况,那天猫国补退款会返还吗?下面我们就来给大家讲解一下。
天猫补贴券是众多消费者在购物时关注的焦点,它能有效降低购物成本。那天猫补贴券在哪里领取?下面我们就来给大家讲解一下。
面向淘宝新商家中增长潜力大的中小企业群体,淘天集团推出了全新的成长激励计划——淘宝商家挑战赛。
2024-11-08 09:46:55 阅读(7004)
在淘宝的购物旅程中,“顺手买一件”功能无疑为消费者带来了诸多便利与惊喜。它允许在购买商品时,额外添加一件优惠商品至购物车,既满足了购物的乐趣,又享受了额外的折扣。那淘宝顺手买一件错过了怎么找出来?下面我们就来给大家讲解一下。
热门文章
推荐阅读
最新专题