速卖通需要自己发货吗?发货要注意什么?
随着我国经济的不断发展壮大,中国制造的商品越来越被外国人所熟知,中国产品在跨境电商平台占据了较大的优势。不过,对于新手来说,还是不太了解速卖通发货的问题。
一、要自己发货吗?
速卖通海外仓和国内自发货都可以发,看你想怎么做,新手还是先选择自发吧,毕竟海外仓没基础开风险会大点。
二、流程是什么?
1、首先进入到速卖通的首页,进入卖家的入口,输入速卖通用户名登陆,登陆之后进入到店铺后台管理界面,可以看到店铺的基本信息,基本信息里面会显示你需要发货的订单,我们点击待发货的订单,进入到订单界面,就可以看到我们的商品订单了。
2、点击订单详情,进入到订单详细信息页面,可以看到商品和收货人的信息。也可以看到买家选择的速卖通物流方式。看到物流信息之后,就知道选择发什么物流了,发邮件小包会相对便宜一些,但安全性不高,并且限定重量,发其他的快递会很贵,有时会比商品本身价值还要高。
3、接下来点你订单右边的,填写发货通知, 在下面的页面中选择你的物流方式,然后点击提交。就可以了,如果店铺的商品是分批寄的就不要选择全部发货。
商家可以根据店铺的需要来选择不同的发货方式,每个发货方式都有自己的优缺点,对于中小卖家来说,选择对接跨境平台服务商会好点,可以节省很多成本,提高卖家运营店铺的效率。
特别提醒:
1) 如果买家在收货时间内不能按时收到货物,卖家可适当延长买家确认收获的时间周期,使买家在未收到货物时不至于随意提起退款,保障双方安全及信誉。
2)卖家发货后可以告诉买家已经发货,请买家注意查收;
3)在买家收到货物之后,卖家应及时与买家沟通验货,进行服务指导,及时跟进买家确认收货和放款;
4)如果买家逾期未确认收货,则订单将自动结束,订单款项将会自动支付给卖家。
速卖通和淘宝不一样,淘宝是针对国内的消费者,而速卖通针对的是国外消费者,产品要依靠国际物流来运输,所以,发货方式和淘宝是不同的,新手朋友要提前了解其发货流程。
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