闲鱼卖家第一次拒绝退货怎么办？如何解决？
2021-04-08 12:15:28 阅读(10722)
在淘宝购物的小伙伴基本都会在手机上再下载一个闲鱼，因为淘宝订单有个卖了还钱的选项，可以一键转卖到闲鱼上。今天要讲的是，闲鱼卖家第一次拒绝退货该怎么办?
如何解决?
如果交易状态为"等待卖家同意退款协议"，那么在15天内，如果卖家不响应退款申请，淘宝系统是会默认达成退款协议的，按退款协议退款给买家的。如果卖家拒绝了您的退款，那就需要您提供交易的图片、旺旺聊天记录等相关凭证，我们只需要把详细的交易情况和申请的具体内容，向淘宝商城核实真实的情况，帮助我们完成退款处理。同时，我们也需要时刻关注退款是否超时，若卖家拒绝退款，您也需要在15天之内重新申请!
非商品质量问题引起的退货，如果是非消保店家，那么他是可以拒绝退货的;非质量问题引起的退货，如果是消保店家，你需要负担往返运费;商品质量问题引起的退货，不管是否消保店家，你可以提供商品问题的图片上传到申请退货里，如果商家拒绝退款，你继续申请退款就是了。如果仍然僵持，满15天后，请淘宝售后介入。注意啊，只有满了十五天淘宝售后才介入，并且如果第十五天你忘记了申请售后介入，你需要重新申请退款后，只需要重新等十五天就能让淘宝售后再介入。
如果没有您还没有确认收货，而且产品确实有问题，申请退款退货卖家不同意，是可以申请闲鱼介入，上传退款原因!利于自己的证据或聊天记录，闲鱼网友会投票决定输赢，买家赢了就自动跳到退货页面!东西发出去后填写快递单号，就算卖家不确认，也有时间限制，时间到了后，自动退款!如果卖家赢了，申请退款会被撤销，并不能再次申请!
总的来说，闲鱼上的商品普遍默认为交易之后是不能退货的。但如果商品有问题，跟卖家描述的不一致，可以申请退货退款。
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