淘宝退货上门取件可以吗？收费贵吗？
2021-06-12 18:52:02 阅读(18662)
在淘宝平台上购买的商品，收到货之后不满意的话，大家是可以申请退货退款的，在退货的时候大家可以看到有一个选项是上门取件，那么这个淘宝退货上门取件可以吗?上门取件安全吗?
从淘宝上提货和自己送货的区别在于不同的价格和不同的快递方式，上门取件是需要进行预约的，只有预约成功后，才会有人上门取件的。自己寄回去，自己找快递公司，价格相对便宜。
如果你有购买淘宝运费险的话，建议直接申请上门取件吧。
1、运费险上门取件怎么操作?
(1)先与商家沟通好退款相关事宜，提交退货申请;
(2)选择要退货的天猫订单，点击【退款】进入详情页;
(3)选择详情页面的【我要寄件】;
(4)退货方式选择【快递员上门取件】，选择取件时间，填写好取件地址，然后点击【提交】，完成网上预约取件的流程;
(5)快递员上门取件时，将取件码展示给快递员进行核实;
(6)完成运费的支付和确认后，上门取件成功。
2、运费险上门取件注意事项
(1)如果是在退货退款页面选择的上门退货功能，理赔金额按照上门取件价格理赔;如果是私下联系的快递公司寄件或者是叫快递上门取货，则按普通金额理赔;
(2)如果退货页面上没有上门取件的入口，则是所在地区不支持;
(3)选择运费险上门取件需要自己垫付运费，等运费险理赔成功后才能收到理赔款。
正常情况下，淘宝退货上门取件和自己寄区别在于价格不同，还有寄快递的方式不同。上门取件是需要进行预约的，预约成功后才有人上门取件退货。自己寄回，是自己找快递公司，价格相对的便宜一些。
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