淘宝产品质量问题可以要求多少的赔偿?怎么维权?

2021-10-09 15:21:22 阅读(35994)

还记得你上次出门逛街是什么时候吗?或许是一个月前、或许是半年前、或许更久。自从有了淘宝,越来越多的人习惯了在家里网购。不过,在淘宝也有买到问题产品的时候,那么,质量问题的产品可以要求多少赔偿呢?

一、质量问题可以要求多少的赔偿?

产品质量问题索赔最高可以得十倍赔偿。相关法律规定,如果商品或者服务有欺诈行为,消费者可以要求商家赔偿的金额为消费者购买商品价款或者接受服务的费用的三倍。增加赔偿的金额不足500元的,为500元。

根据《食品安全法》第96条的规定,生产不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。

淘宝产品质量问题可以要求多少的赔偿

二、有质量问题怎么办?

1、若交易还在进行中,请及时联系卖家协商换货或退货。若无法协商一致,务必及时申请退款,并在卖家拒绝后要求客服介入,同时提供相应的凭证(如实物图片,视频链接,检测报告),等待审核处理哦。

2、若交易已成功,请积极联系卖家协商换货或退货,保存协商好的阿里旺旺聊天记录和退货凭证,假如在交易成功后的15天内未得到解决(如退款还未收到),请及时找到对应的交易,进入订单申请售后,如卖家拒绝可以要求客服介入,同时按照页面提示要求提供相应的凭证,等待审核处理。

3、如果商品有淘宝质量问题。而商家拒不受理或频繁骚扰要求删除差评,可以投诉商家。也就是我们说的小二介入。

在淘宝买到有质量问题的产品确实让人心酸,不过,这也是不可避免的,无论在哪里购买,总免不了这样的事情。如果购买到有问题的产品,我们可以要求赔偿,或者直接退货。

推荐阅读:

淘宝产品质量问题申请退款必须先退货吗?

淘宝退货免邮在哪里领?如何免邮?

淘宝退货免邮费怎么操作?退货规则是什么?

相关阅读
拓展阅读
拼多多稳定出评,一号一拍,指定评语和晒图,出评率95%以上。
2025-04-08
关注有礼、定向促销、收藏加购、动态红包、预热打折、智能推荐、手机海报、评价管理等等....淘宝拼多多开店必备!现在免费送!
2025-04-08
闲置物品交易平台如雨后春笋般涌现。其中,闲鱼作为国内知名的二手交易平台,吸引了大量用户。有些用户在使用过程中,由于各种原因选择注销账号。闲鱼注销多久可以重新注册呢?本文将为您揭秘这一问题,并为您分享一些注意事项。
移动支付已成为人们生活中不可或缺的一部分。支付宝作为我国领先的第三方支付平台,为广大用户提供了便捷的支付体验。其中,支付宝学生认证功能更是为广大学生群体带来了诸多便利。关于支付宝学生认证的隐私问题,一直备受关注。本文将围绕“支付宝学生认证别人会看到吗”这一话题展开讨论,旨在揭示支付宝学生认证的隐私保护机制,探讨隐私保护与便捷生活的平衡。
物流行业也迎来了前所未有的机遇。菜鸟驿站作为国内领先的物流服务平台,为广大商家提供了便捷的物流解决方案。本文将为您详细介绍如何在菜鸟驿站申请开店,助您轻松开启物流新篇章。
快递业在我国已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。作为我国领先的物流服务平台,菜鸟驿站凭借其高效、便捷的服务,赢得了广大消费者的青睐。菜鸟驿站官方电话是多少?本文将带您深入了解菜鸟驿站官方电话的作用、使用方法以及相关注意事项。
物流行业也迎来了前所未有的机遇。菜鸟驿站作为我国领先的智慧物流平台,凭借其便捷、高效的快递存放服务,赢得了广大消费者的青睐。本文将从菜鸟驿站可以存放几天、存放方式、存放优势等方面进行详细阐述,以期为读者提供有益的参考。
物流行业也迎来了前所未有的机遇。作为连接消费者与商家的重要纽带,菜鸟驿站已成为众多消费者的生活必需品。你是否曾好奇过,菜鸟驿站一般几点关门?本文将带您揭秘菜鸟驿站关门时间背后的物流智慧。
随着科技的飞速发展,智能化服务已经逐渐渗透到我们生活的方方面面。菜鸟无人车,作为物流行业的一项创新技术,正悄然改变着我们的快递取件方式。那么,菜鸟无人车怎么预约取快递呢?下面我们就来给大家讲解一下。
在移动互联网时代,流量已成为我们日常生活中不可或缺的一部分。随着流量需求的日益增长,许多消费者开始选择在淘宝上购买流量包,以寻求更优惠的价格和更便捷的服务。然而,淘宝买流量包真的可靠吗?下面我们就来给大家讲解一下。
在电商行业蓬勃发展的今天,淘宝直播已成为商家与消费者互动、促进销售的重要渠道。对于新手而言,开启淘宝直播之旅可能既兴奋又充满挑战。那么,新手如何顺利开淘宝直播?下面我们就来给大家讲解一下。
如今,淘宝已经支持绑定微信支付,让用户能够更便捷地完成购物支付。那么,淘宝如何绑定微信支付呢?下面我们就来给大家讲解一下。
热门文章
推荐阅读
最新专题