淘宝买的东西不发货怎么赔偿?具体介绍
2021-12-13 14:21:11 阅读(18460)
现在在淘宝买东西,特别是服装类目这一块儿,不知道从什么时候起刮起了预售风。动不动就是预售,有时候过了预售期还不发货。那么,淘宝买的东西不发货怎么赔偿?
淘宝不发货赔偿规则如下:
1、卖家超时未发货,需向买家支付实际成交金额的10%作为违约金。除开特殊商品之外,卖家在24小时之内向同一买家赔偿的违约金总和最少是5元,最高不会超出100元。
2、我们卖家承诺的赠品超时未发货,也会按照以上的赔付规则来支付违约金。如果赠品在店铺中有单独出售的链接,违约金就按照赠品出售链接标明的售价来计算。如果赠品在店铺中没有出售链接,也没有明确的标价,违约金就会由淘宝客服参考市场价来计算。
3、买家投诉成立后,除向买家赔付违约金之外,卖家还需要向淘宝网支付同样金额的违约金。也就是说,买家投诉成立后,我们需要支付的违约金是双份,一份给买家,另一份给淘宝网。所以建议大家在买家投诉成立之前,就主动进行赔付,这样我们只需要给单份的违约金。
淘宝不发货投诉赔多少,是有一个计算公式的,如下所示:
淘宝卖家可以通过投诉页面直接赔付。赔付计算公式:商品实际成交金额的5%作为违约金(不包括邮费\红包的金额),最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元(2015年10月29日起试行)(除特殊情形外)。买家发起投诉后卖家未在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣三分。
另外,如果商家一直不发货,并还不是超过三天就可以收到赔偿的,而是我们进行了投诉。
总的来说,淘宝买的东西不发货,如果满足延迟发货的条件,那么会按照商品价值的百分之五来赔偿,最高不超过三十元。
推荐阅读:
上一篇: 阿里巴巴补单技巧有哪些?如何做好?
下一篇: 淘客选品技巧有哪些?如何选商品?
相关阅读
拓展阅读

淘宝作为国内最大的电商平台之一,其店铺的流量直接关系到商家的销售业绩和品牌影响力。于是,不少商家开始探寻各种提高流量的方法,其中,“淘宝买流量”这一做法备受关注。那么淘宝买流量可靠吗?下面我们就来给大家讲解一下。

在电商领域,淘宝平台因其丰富的商品种类和便捷的购物体验,吸引了无数消费者的青睐。而在淘宝生态中,一个“白号”往往被视为新手的起点或是特定需求的起点。那么淘宝白号多少钱一个?下面我们就来给大家讲解一下。
2024-12-05 14:14:52 阅读(7239)

在电子商务蓬勃发展的今天,淘宝作为国内最大的电商平台之一,拥有数以亿计的用户。在淘宝平台上,用户的账号类型多样,其中淘宝白号和直登白号便是两种常见的账号类型。那淘宝白号和直登白号的区别是什么?下面我们就来给大家讲解一下。
2024-12-05 13:27:27 阅读(8155)
热门文章
推荐阅读
最新专题
热门搜索