闲鱼如何防止买家退货?如何操作?
2021-12-22 11:46:33 阅读(20395)
现在大家在闲鱼都会出售自己闲置的二手宝贝,也有一些小伙伴们他们会在闲鱼淘一淘自己所需要的商品,咸鱼本身就是出售二手的,所以商品的价格非常的实惠,闲鱼如何防止买家退货?
闲鱼如何防止买家退货?
目前大家在闲鱼平台出售自己的闲置二手宝贝时,是没有直接设置不能退货功能选项供大家选择的。大家只能在商品详情页描述里面进行备注,此商品一旦出售就不退不换,而且在买家购买商品的时候,大家可以直接和对方沟通说明商品不退货,如果买家不了解在购物后又申请退货,大家可以进行的操作就是拒*方的申请,闲鱼卖家拒绝退货的具体操作如下:
1、先跟买家协商,是否可以解决,让买家终止退货申请。
2、买家坚持要退货,而你已经确认跟你的宝贝无关,也事先声明过闲鱼二手闲置不退换,那么可以直接选择拒绝退货。
3、买家申请淘宝小二介入,介入之后提供相关证明和拒绝退货的理由。一定要充分的证据跟理由,否则淘宝小二可能会强制退货退款的。
4、拒绝买家申请退货的后台操作方法是,直接在对方的退货申请消息页面中点击拒绝退货,写明理由。大家登陆可以登录到自己的闲鱼鱼塘中,点击宝贝管理选项,然后找到订单,点击“拒绝退货”。
闲鱼想要防止买家退货只能够拒绝对方申请,目前在闲鱼平台出售商品的话,大家可以了解下闲鱼优品和闲鱼拍卖频道,这两个频道还不错,如果大家的商品能在这两个频道出售,差不多可以保证能卖个好价格了!
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