速卖通服务分与订单量有关吗？怎么查看服务分？
2021-12-25 22:23:04 阅读(6059)
相信大家都知道，速卖通平台十分重视用户体验，因此店铺的服务质量分一个审核标准是不可或缺的。那速卖通服务分与订单量有关吗?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
我们看一下速卖通服务分的公式，卖家的每日服务分(100分)=成交不卖(10分)+未收到货物纠纷提起率得分(15分)+货不对板提起率得分(15分)+DSR商品描述得分(30分)+DSR卖家服务得分(15分)+DSR物流服务分(15分);所以这么看的话，速卖通服务分不仅与订单量有关，还与其他也相关哦!
怎么查看服务分?
查看速卖通服务分很简单，只需点开速卖通的店铺名片或在首页搜索店铺即可看到该店铺的服务分。
服务评分分为每日服务分和月度服务分两种。每日服务分是每天都会统计更新的，但具体更新的时间不清楚;月度服务分比较重要，主要是根据季度进行评判，这也直接关系到了店铺的经营情况，店铺是否还能继续经营下去的问题，所以大家一定要重视。
服务分其实主要就是用来衡量买家的购物体验的，有其是国际的客户，都非常看重产品质量、卖家服务等，通过这个评分，可以让他们大致了解店铺的服务，从而选择是否要在这家店购买，同时也能规范卖家的服务规范，带给买家更好的购物体验，同时给平台带来一个正面的影响。
速卖通也跟淘宝一样，会根据卖家的服务分，对店铺进行考核，评分低的，产品的权重也会降低;评分越高，得到展现的机会也就越大。
因此速卖通商家需要重视服务分，想办法将店铺的服务分提升，这样不仅会得到平台的支持，还会吸引更多的消费者购买，提升店铺转化哦!最后，希望文章能够给大家带来帮助!
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