速卖通服务分在哪里看？速卖通服务分多久更新？
2021-12-26 21:53:28 阅读(7507)
我们只要在网上开店，就一定会有对店铺服务分考核的，并且店铺服务分越高，就越对店铺有利，那速卖通服务分在哪里看?下面来我们就来给大家讲解一下速卖通服务分查看路径。
想要看店铺的服务分,只需要点开店铺的名片或者是在首页里搜索店铺就能够看到它的评分了。
速卖通服务分多久更新?
速卖通每个月3号会根据上个月卖家的店铺卖家服务分来划分卖家服务等级。卖家服务分总分是100 分，速卖通会从六个方面去考虑卖家服务分，采用百分制的考核方式，即卖家的每日服务分(100分)=成交不卖(10分)+未收到货物纠纷提起率得分(15分)+货不对板提起率得分(15分)+DSR商品描述得分(30分)+DSR卖家服务得分(15分)+DSR物流服务分(15分)，还有一个是4个工作日上网率，这个暂时不考核。
速卖通会根据一个周期卖家每日的服务分的均值来划分卖家等级，有优秀、良好、及格和不及格等级，一般是卖家等级会在月末进行评级，下个月的3号前在后台更新。
每日的卖家服务分每天都会更新，每日的卖家服务分越高对于当天店铺的搜索排名就越好，商品的曝光量和下单转化率也胡越好，所以要重视每日的卖家服务率。
以前的考核周期固定是90 天，现在修改了，截止上月底，开店时间大于180天且30内考核订单数量大于或等于60笔的卖家，考核周期是30天;其他卖家的考核周期是90天。速卖通规定如果截止上月底的90天内的订单数量小于60的话是不能参加卖家服务等级考核的，所以，大家一定要尽量提高销量，争取能参加卖家服务等的考核，因为这个考核达到良好和优秀的等级，平台会给予激励的。
速卖通商家应该重视店铺服务分，重视客户的购物体验，只有将客户服务好了，店铺的生意才会越来越好，维护好客户，才能为店铺带来更多的销量!
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