闲鱼纠纷淘宝介入吗？怎么处理纠纷？
2022-02-07 20:17:37 阅读(19970)
虽然大家都不知道闲鱼平台是属于阿里巴巴旗下的，但是闲鱼平台和淘宝平台是两个完全不一样的平台，有一些朋友遇到了闲鱼平台的一些纠纷，想问问问大家闲鱼纠纷淘宝介入吗?
闲鱼卖家可以申请淘宝介入退款。
根据《闲鱼社区交易争议处理规范》：
第二条 买卖双方在闲鱼上交易发生合同争议，应以公平、诚信为原则进行友好、理性协商，若双方无法自行调处的，任一方向闲鱼投诉处理的，适用本规则规定。
第三条 闲鱼将根据本规则的规定对买卖双方的争议做出处理。部分买卖双方的争议，闲鱼视争议内容将交由闲鱼小法庭作为独立的第三方进行判断，闲鱼将根据闲鱼小法庭的判断结果对该等争议作出处理。
闲鱼维权时间多久?
根据维权类型的不同，客服处理时间略有差异，具体时间请以介入客服的处理意见为准。
1、交易退款中维权：在会员点击“要求客服介入处理”后，通知举证方3天举证，()若买家强举证的情况下，系统给予卖家24小时预处理期)举证完成后淘宝客服4-6个工作日给出处理意见。
2、交易结束后申请售后：申请售后，等待卖家处理，卖家拒绝后可以申请闲鱼介入，通知举证方3天内进行举证，举证完成后，淘宝将在4-6个工作日给出处理意见哦。
淘宝作为一个平台，买家是他们的上帝，在淘宝再判定纠纷时，通常会更多的维护买家利益，所以要求淘宝介入时，证据要充足。
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