淘宝快递丢件 解决就几步！
淘宝快递每天的订单成交很大，这当中不可以避免的是遇到快递丢件的情况，相信很多商家也碰到过，或者是想提前做过预警，毕竟，丢件就涉及到了客户的沟通和快递的核对，需要从中周旋。
淘宝快递丢件 解决就几步!
当发现快递商品丢失时，也应该及时与买家取得联系，讲明实况，如果对方要求退货，应及时处理。如果可，可以马上重新按照订单进行邮寄，再对丢失的邮件进行找寻或索赔，具体可以看新版管理办法的规定。
一、丢件如何判断?
货物发出后，物流中断了，则可能是发生了丢失的情况。为了避免类似的情况给双方带来损失，外包建议店铺的商家在经营时需要在发货之前与快递签协议，协商好丢失或损坏的赔偿条款，并保管好可作为证据的文件。
发货之后要保管好快递单，这是证明发货的最基本证据。发现丢失，应该在最短时间内联系协商解决，根据协议中对丢件的条款向快递公司素赔。
如果快递确认该邮件丢失，默认的赔付金额是快递费用的两到三倍。如果邮寄贵重物品，定要记得对进行保价，丢失，会将损失减到最小，这样自己不至于赔很多。
二、丢件概率大吗?
其实，就大范围来看丢件机率是不大的，在正常下，丢失的机率很小很小，全国不到万分之一，这说明这个行业的实力还是挺雄厚的。
快递丢失的情况下，各大快递业对员工是有严格的制度的，即便是很便宜的都会按期送到顾客手上，对偷拆快递的更是严厉处罚，所以，快递基本保障了丢失，丢件的概率在快递公司基本为零，这样一看就很小了。
即便遇到了丢失，其实，快递这边也会按照产品的金额给予赔付，所以，不管是作为商家还是用户，几乎是不需要担心这个问题，当然，商家这边能够跟快递公司这边就丢件这个问题，达成一致意见，让对方重视其阿里是更好的，这样快递公司也方便管理包裹。
其实，面对海量的包裹，大家都有这个顾虑，但实际上最担心还是快递公司，毕竟他们是承运方，一旦快递发出后，在用户未签收前这段时间，包裹的安全问题都是由快递公司负责，所以，不需要怕丢件的情况，只是出现了要即时去进行交涉。
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