淘宝二楼 商家和粉丝的接头地
淘宝二楼在如今看来已经不陌生了，大多数的店铺都会有二楼的出现，而它主要是以短视频，直播为主，通过动态的形式来吸引用户的目光，它的出现不单单只是丰富了店铺的形式，其实，还有更多深渊的意义。
淘宝二楼 商家和粉丝的接头地
被称为“店铺二楼”，占据店铺首页焦点位，以直播、短视频、互动为主要形式。
体验后，发现梵克等品牌的二楼，承载的都是广告，小米等消费品牌的二楼既会有直播间，也会有广告以及种草视频，这些素材在站内外渠道诸如逛逛、小红书、抖音上推广都可以得到复用。
如果用户选不进入二楼，直接下滑浏览店铺，直播间就会自动以悬浮小窗的样式出现。
搭建的新场域，让压成了平台和商家触达粉丝的区域，但它其实并非新品。在进入直播和短视频的表达时代，对二楼不忘。
供给带动需求，平台的战略，依赖商侧生产力的释放。17年，淘宝将做二楼的经验从公域复制到了私域，奇居、毛菇小象等在内的50多个品牌上了“店铺二楼”功能。
当时的店铺二楼，主要承载自建，包括互动，小游戏等。后期以定向要邀约形式，开放了短视频权限，但没法带链。
“二楼已支持加购、但希望保持心智，跳转到宝贝页和立购的功能暂时不做支持。把故事说出去，然后承担互动。
回头来看，当时意图借二楼，打造立店的概念：首页负责商品即时导购，商页承担转化，负责品牌的互动。但以自主开发的小程序为主，从资金到技术，都对品牌提出了较高的要求，也限制了规模化。
19年开推行旗舰店2.0模式，核心在三个：
店铺是货品中心，涉及爆品打造，新品发布等。运营上新率等维度的数据。店也是关系中心，每个店都有会员体系、权益，借助订阅流、消息，和粉进行连接。
而内容化趋势下，店铺更是中心，从逛逛的前身买秀社区，到店二楼，品牌在公私域都有了阵地，可以在站内实现从种草到拔草的全链路。
平台希望如今店能从货品、关系，向媒体迁移。去年下半年开始，店铺二楼的定位逐渐从品宣阵地，向媒体内容转变。特别是考虑到店二楼不论是直播还是短视，往往是素材复用，不需要付出额外精力。
目前有半屏展示和收起的形态，如担心“扰民”，也可以将二楼设成收起，这样就只会显示一条分界线，一句引导上楼的文案。
其实，店铺二楼的出现，让产品的表现形式更趋向于内容化，对于不想要花时间去了解文字的用户来说，其实，动态的内容，更能直观的展现产品需要表达的东西，未来这种形式也会慢慢发展成为常态趋势。
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