淘宝疫情退不了货怎么办？超时能退吗？
2022-03-14 16:26:19 阅读(61657)
现在各地的疫情又开始反弹了，各位小伙伴们在淘宝购物到手之后发现不合适，需要退货，正好又因为疫情大家没办法及时的退货，不免会有一些担心，淘宝疫情退不了货怎么办?
淘宝疫情退不了货怎么办?
1、与商家商量，过段日子寄。
2、部分地区的快递无法投递，而这些不能寄送的地址都有一个共同特点，都属于疫情中高风险地区。针对部分地区快递停运的问题，记者拨打了圆通、顺丰、中通等快递公司的客服电话，快递公司的工作人员回应称。
河南、江苏、四川、广东，云南，浙江等地区快递确实受到一定的影响，但并非全部停运，主要根据当地的防控疫情规定而进行调整。
3、不同的快递公司是否能在中高风险地区派送，情况不一。发件人可以在寄送快递前向寄件的快递公司咨询，目的地网点的运营是否正常，再根据具体的情况按要求，按需发件。
4、因为七天无理由退换货，是卖家对买家的一种承诺，只要买家在这个七天之内通过网上提交了无理由退货的一个申请。那么买家也尽到了自己应做的一个义务。
但是，由于疫情原因导致这个货物无法代替这个期限内到达卖方，这个原因是由于疫情，属于不可抗力，这个条件下买家是免除责任的。如果说卖家执意这个理由拒绝买方的退货申请的话，我们可以通过消费者协会投诉，也可以通过网站平台进行投诉，如果是投诉无果的情况下，也可以到法院起诉。
如果各位小伙伴们因为淘宝的疫情暂时退不了货的话，只能够去和淘宝商家进行协商，疫情是特殊原因，因此即使超过了七天无理由退货，大家也是可以申请退货的，如果卖家不同意可以继续投诉。
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