闲鱼卖家拒绝退款申请怎么办？退款原因选什么好？
2022-03-18 13:49:23 阅读(41424)
在闲鱼平台上我们也是可以淘到物美价廉的商品的，而且闲鱼平台也是支持退货、退款的，但还是会有卖家拒绝买家的退款，那买家申请闲鱼退款被卖家拒绝时应该怎么办?
闲鱼毕竟跟淘宝性质不同，二手平台大多都是非职业卖家，所以肯定也不想被人付款退款的耍着玩，但是你真的很诚恳的解释了，他还是迟迟不给你退款的话，可以找闲鱼客服“闲小蜜”联系处理此问题。
如果他发货了，金额不大的话就算了，当个教训下次买东西考虑好再下单，金额大的话，在你不愿意的情况下他还是给你发货，可以选择给快递公司打电话原路退回，若跟你扯皮还是可以找客服解决，涉嫌强买强卖。
闲鱼上退款无非两种情况：
1、经协商，双方同意只退款或退款退货，退货运费一般由退货买家支付;
2、双方协商失败。买方提出退款申请，并要求干预。经过一到几天，大众评审——淘宝判断中心或者淘宝客服决定是否可以退款，如何退款，运费谁出等。卖家收到货物后，如果认为货物无误，同意退款，返还给买家支付宝。
如果收到的商品有问题，卖家拒绝退货，商品详情与卖家公布的不符。申请退款退货后，卖家不给退货就申请介入。然后提交证据，让大众评审来评判。
淘宝根据买卖双方的约定和描述来判断闲置商品的纠纷解决方式。如果因为没有描述清楚商品的实际情况而产生纠纷，淘宝支持退货退款处理，来回运费由您承担。
退款原因选什么好?
你要纠结的不是选哪个理由。而是拍个十几二十张能显示产品问题的照片，同时截图所有聊天信息和订单信息。
卖家既然答应退了，其实那里选啥选项没必要，反正他反悔直接工作人员介入就行了，我上面提到那些证据搜集好就行。
在闲鱼上被拒绝退款的时有发生，大家在闲鱼购物时，不能光看商品也要看卖家的信用程度，这样当遇到问题的时候，处理起来也会更加省事一些。
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