速卖通不发货有什么影响？速卖通不能发货怎么办？
2022-03-19 17:15:16 阅读(11532)
速卖通规则还是很严格的，就拿发货规则来说，入驻的商家都需要遵守发货规则，不要超时发货，也不要不发货，否则对店铺肯定是有影响，那速卖通不发货有什么影响?下面来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
如果卖家在买家下单后不能及时发货，导致发货超时，会根据违规情况的轻重给予不同程度的违规扣分处罚的。
一般初次违规予以警告，之后再次违规的话，是会扣3-6分不等的;而且当扣分达到一个节点，如12分，24分，36分，48分时，处罚分别为冻结卖家账号7天，14天，30天，永久关闭，后果也是比较严重的，所以一定要按平台规则发货。除此之外，如果这笔不发货的订单被买家投诉的话，那么订单的资金也会被冻结，之后系统会自动退还给买家。
速卖通不能发货怎么办?
如果卖家不能在自己设定的发货期内发货，那么是可以跟买家沟通协商看看，能否帮你延长发货期的。否则如果超过发货期还不能发货，订单会被关闭，还会被计入成交不卖率，给店铺带来不小的影响。
订单的延长发货期最长不能超过(120-产品本身备货期)工作日。也就是说如果你设置的备货期是5天，那么买家最多能帮您延长115个工作日，是按自然日进行计算的。
所以大家也要好好跟买家沟通，说明情况，引导买家操作。如果买家不相等，要取消订单的话，也要让他们选择其他原因，不要选择无法发货，否则也是会影响你的成交不卖率的。
还要注意发货之后也要及时填写有效的物流运单号，如果没有物流信息的更新，平台会认为你是虚假发货，会处罚的。也有可能会导致订单被关闭，计入成交不卖率，因为这也算是发货超时的情况，一定要注意了。
总之，消费者在下单之后，一定要在规定时间内将货物寄出去，如果因为种种原因不能及时发货的，要跟买家沟通，以免因为发货的问题遭到消费者的投诉!
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