淘宝自动确认收货时间是几天?无法确认怎么回事?
淘宝自动确认收货是不需要用户去操作的,当然,对于有些用户习惯性的不去主动点确认,这就会影响到商家收款的时间,所以,商家这边想问下自动确认时候时间到底是几天?那今天就来好好的讲下。
一、淘宝自动确认收货时间是几天?
通常确认是10天或者是15天,商品不同,选的快递不同,确认收货时间会有差别。打开手淘,点我的,点待收货,选择需要确认的订单再点收货即可。
二、无法确认怎么回事?
1、处在解决的情况中,暂时无法点。
2、交易申请退款且填写了退货单号,正在等待收货。
3、若出现页面不跳转或报错等情况:建议更浏览器,清除缓存尝试。
在来讲下需要找平台的情形。
1、如果申请退款,协商好,可是拒绝退款后,请淘宝小二介入。
2、如果交易后要求,协商好,可是对方拒绝退后,然后找人。
3、小二介入后给3天的举证期,都可以在三天内进行举证,最后由小二审核,会在4-6个工作日给出意见,只需要耐心等候就行。
已发货,还没收到产品就点确认。收产品不满意,要退货,同意。后台会出现地址和电话,只要根据地址把产品寄出就行。通常情况下,店主还是明理的,可能会有极少部分不靠谱的,这时候作为买家就要维护好权益。
三、评价又要几天?
1、如是淘店,在确认后在15天系统会代另方给好评。
2、天猫店,订单评分后,即时自动代好评。
不会默认评价有以下的情况:
有时候没有收到货物,也没有过时间,但是界面显示的却是已确认,可以联系卖家,如果没有收到货物,可以帮助延长交易超时。如果不帮助延长超时或收到的货有问题,请申请退款中超时会暂停。
另外,自动收货钱不到账的情况:
是因为开启了账期保护,保障属于消保的一种,在开通保障以后,货款将在交易成后15天保留在账号不可用余额当中。这期间发生了售后,平台会根据终判确定是否将这笔作为赔用。
所以,通常情况下淘宝自动确认收货时间是十天到十五天左右,这个具体要看产品来定,当然,有时候,用户也因为各种原因无法收货,所以,会选择延长收货,这时候收货时间又会有变,这个就以最终的延长时间为准。
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