淘宝自动确认收货了没收到货怎么办?几天自动确认?

2022-04-22 16:02:16 阅读(85392)

通常情况下,我们在淘宝下单收到产品之后,还要点击一个确认收货按钮,货款才会进入卖家账号。如果我们一直没有点击,到时间系统会自动确认收货。万一自动确认收货了却没有收到货,该怎么办呢?

一、自动确认收货了没收到货怎么办?

淘宝没收到货确认收货了不用担心,因为通常卖家点击发货之后,会有快递单号,只要通过快递单号就可以查询到宝贝到达哪里,快递还是继续派送的,不会影响到快递,买家这个时候只需要关注快递信息即可。

其实,确认收货只是保障消费者权益的一个按钮,在淘宝上买东西付款之后,会先将钱款打至第三方的支付宝账户平台,再由卖家通过快递发货,买家收到货之后点击确认收货,钱款才会转至卖家。

淘宝自动确认收货了没收到货怎么办

一般确认收货的时间是15天,如果买家未收到货,且确认收货时间已经超过15天,建议买家和卖家协商处理退款或者重新发货;如果无法达成一致意见,买家可以联系在线客服,如果买家不想要该商品或者买家无法与卖家协商一致,建议买家可以在确认收货的15天内申请售后,如果卖家拒绝买家的退款申请,可以在7天内选择淘宝客服介入

如果几天后还是没有查到物流信息,那么卖家就是虚假发货,可以马上登录“我的淘宝”,查看已购买物品,再找到对应的订单,发起维权,把事情来龙去脉说清楚,并附上相关的证据,之后淘宝工作人员会进行审核,如果通过,淘宝会要求卖家退款给买家,卖家拒绝,淘宝工作人员会利用权限,强制从卖家缴的诚信保障金里面打款给买家。

二、自动确认收货时间是几天

淘宝自卖家已发货状态起的10天后,系统会淘宝自动确认收货,用户还可以根据自己的需要选择延迟收货。淘宝根据不同的产品和选择的快递,自动确认收货时间不一样,下面是具体的淘宝确认收货时间:正常情况下淘宝自动确认收货时间有:3天、10天、30天。

如果已经自动确认收货了,但是,我们实际没有收到货物,大家可以去查看物流信息,然后和卖家联系。有淘宝平台监管,卖家一般不敢乱来的,如果有争议,我们还可以请淘宝介入。

推荐阅读:

淘宝确认收货后还能退货吗?退货规则是什么?

淘宝确认收货后还能申请退货退款吗?怎么做?

淘宝确认收货后运费险还有效吗?想要退货该怎么办?

相关阅读
拓展阅读
淘宝网店的竞争日益激烈,如果想要做好网店运营的工作,那自然也需要学会具体的运营方法,而且还需要琢磨和研究打造爆款商品的技巧,这样才能爆单,具体应该怎么操作呢
2023-09-01
拼多多稳定出评,一号一拍,指定评语和晒图,出评率95%以上。
2023-09-01
关注有礼、定向促销、收藏加购、动态红包、预热打折、智能推荐、手机海报、评价管理等等....淘宝拼多多开店必备!现在免费送!
2022-04-01
在年末的购物狂欢中,双十二支付宝红包无疑为消费者带来了额外的惊喜。那么,这些红包该如何使用,又该如何领取?
在消费者权益受损时,12315成为了维权的有力途径。一旦12315介入,赔偿问题便成为消费者关注的焦点。那12315介入赔偿怎么处理?下面我们就来给大家讲解一下。
在消费者维权过程中,12315作为权威的消费者投诉平台,常常是解决纠纷的重要途径。但有时即便12315介入,商家仍拒绝退全款,此时消费者该如何应对?下面我们就来给大家讲解一下。
抖店作为抖音的电商平台,已经成为众多商家争相入驻的热门选择。然而,在竞争激烈的市场中,如何有效地运营抖店,提升抖音小店销量和体验分成为摆在商家面前的重要课题。
2023-08-17
天猫作为我国知名的电商平台,吸引了众多消费者和商家。在使用过程中,部分用户会遇到国补资格被占用的问题。那天猫国补资格已占用怎么解绑?下面我们就来给大家讲解一下。
随着电商平台的快速发展,各类促销活动层出不穷,其中天猫的国补政策尤为引人注目。这一政策旨在通过政府补贴的方式,为消费者提供更为实惠的购物体验。不过天猫国补并非永无止境的优惠活动,它有着自己的时间表和规则。那么,天猫国补什么时候结束?下面我们就来给大家讲解一下。
在电商购物中,消费者对于优惠政策的关注度极高,尤其是像天猫国补这样的政府补贴活动,更是吸引了大量消费者的目光。然而,购物过程中难免会遇到退货退款的情况,那天猫国补退款会返还吗?下面我们就来给大家讲解一下。
天猫补贴券是众多消费者在购物时关注的焦点,它能有效降低购物成本。那天猫补贴券在哪里领取?下面我们就来给大家讲解一下。
面向淘宝新商家中增长潜力大的中小企业群体,淘天集团推出了全新的成长激励计划——淘宝商家挑战赛。
2024-11-08 09:46:55 阅读(7001)
在淘宝的购物旅程中,“顺手买一件”功能无疑为消费者带来了诸多便利与惊喜。它允许在购买商品时,额外添加一件优惠商品至购物车,既满足了购物的乐趣,又享受了额外的折扣。那淘宝顺手买一件错过了怎么找出来?下面我们就来给大家讲解一下。
在淘宝购物过程中,遇到服务不佳或商品质量问题的店铺,消费者可以选择将其拉黑,避免再次交易。那么,怎样拉黑淘宝店铺?下面我们就来给大家讲解一下。
热门文章
推荐阅读
最新专题