闲鱼付定金卖家不发货怎么办?闲鱼交易规则是什么?
我们在闲鱼平台购物的时候可以去支付定金,一旦支付定金了以后就需要等闲鱼卖家们去发货了,有的时候会遇到这样的情况,那就是闲鱼卖家不发货,那么针对这样的情况应该如何去解决问题呢?
闲鱼付定金卖家不发货怎么办?
这个情况,你直接申请退款就可以了。因为卖家没有发货,在你申请退款后,一般48小时内卖家还是不发货的话,系统会直接退款给你的。
如果在你申请退款期间,卖家发货了,那么你的退款会自动关闭,如果卖家实际上也根本没有发出货物,而是弄了个虚假的发货,那你直接申请仅退款就可以。若卖家拒绝,你直接申请客服介入即可。
闲鱼交易规则是什么?
第五条【交易约定】交易前,买卖双方需针对交易及商品情况进行详细的沟通约定,可以选择线上交易或“见一见”见面交易,在买家付款给支付宝担保账户前,买卖双方均可自主关闭订单。线上交易卖家在操作“我要发货”或“见一见”见面交易卖家完成“扫码收款”即表示买卖双方达成交易约定。商品退换货以卖家页面说明为准,双方另有约定的从其约定。
第六条【交易超时】当买卖双方选择闲鱼线上交易时,超时需遵循《淘宝网超时说明》中淘宝网通用交易超时、淘宝网通用退款超时、超时时间变更的规则。当买卖双方选择在线付款后见面交易时,自卖家操作“发货”之时起,如买家未在10天内确认收货且未申请退款的,交易状态自动变更为交易成功。
当买卖双方选择“见一见”见面交易时,在卖家完成“扫码收款”后,交易状态自动更新为交易成功;若买家未在发起“见一见”见面交易预约的3天内付款的,交易自动关闭,订单取消。
第七条【交易流程】闲鱼支持支付宝担保交易,若买家对交易货物有疑问,需在确认收货前或在《淘宝规则》超时打款的时限内提出退款申请。选择在线付款后见面交易或用“见一见”发起见面交易的,买家需当面验货,当面收货原则上表示买家对货物无异议。交易成功后,不支持售后维权。如买卖双方在交易过程中有争议,按照《淘宝争议处理规则》执行。
有很多的闲鱼用户们在支付了定金以后卖家不发货,所以闲鱼用户们就比较担心自己,可能定金拿不回来了还收不到商品。至于如何去解决问题,各位用户们可以参考一下上面分享的内容。
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