【经验分享】引流瞬间提高成交的秘诀???
2015-06-27 22:08:20 阅读(1113)
本帖最后由 微时代微营销 于 2015-6-27 22:08 编辑
亲爱的各位童鞋,本期我要大家带来的秘诀是“角度”。 首先,大家请记住一句话,“你必须百分之百的站在对方的角度,同时走进对方的世界,深入了解对方的内心对话。”一个人最大的失败是没有站在对方的角度,而是一直站在自己的角度,沉浸在自己的世界,深深的不能自拔。
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我们知道有很多做销售的人员,尤其是很多技术出身的销售人员甚至是老板。他们自己对自己的产品非常了解。但是他们深深的沉浸在自己穿产品的自我优势上面。 他们没有走出来,去了解客户真正要什么。甚至说我们作为一个销售人员我们要去思 考我们的产品可以怎样改善我们客户的生活,我们的产品能为对方真正的带来什么.我们说的内心对话,其实就是对方最关心的事情。我们永远要知道对方关心的事情。但是很遗憾,百分之九十的销售人员都是永远站在自己的角度去讲自己的产品,而没有站在客户的角度。
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首先我来举一个负面的案例。我们经常看到一个酒的广告,叫古井贡酒。他的广告牌打的是“古井贡酒,年份原浆”。我想这家企业每年应该是花了 5000 万到6000 万的广告费来做推广。但是我想他的广告费花下去99%都是没用的。因为他用了一大 堆客户根本听不懂的语言,用的是一些自己公司的语言、行业的语言来讲给客户听。你的语言都是非常专业的语言,客户根本听不懂。因为客户不是酿酒师,他不知道酒什么叫年份原浆。客户只是知道,这个产品能够给我带来什么。所以,如果你要做好 销售,你就要从现在开始,想如何用对方能够听得懂的语言、生活化的语言来讲给对 方听。比如说我们的毛主席,在《毛主席语录》当中有很多语言,用的非常简单。原来胡耀邦做了很多军事的研究,写了很多书籍交给毛主席。毛主席就说,军事没有那 么复杂,简单点说就是打得赢酒打,打不赢酒跑。所以毛主席就是用一种非常简单的方式将给大家听,大家就能听得懂。所以我们做为销售人员,我们要真正的发自内心的去想帮助你的客户,去让你的客户省钱。所以这个时候我们需要自己去深刻的理解 这个角度。
1584如果把这个“角度”用好,我相信我们的销售人员都会提升自己的业绩。甚至说你的生活都会因此过得更加开心,如果你把角度领悟了,我相信你的生活将没有误解,没有怨恨。因为很多时候你会理解一些事情是对的,比如说一个女的和他老公吵架了, 他老公把这个女的大骂了一顿。很多时候这个女的就会很生气,但是如果说她100%的站在对方的角度去思考,我相信她就不会生气了,因为这个时候她的老公要把她狠狠地揍一顿。他没有去揍而是选择了去骂。所以当你站在对方角度就会感觉心里更舒服一些。
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如何瞬间的成交任何人,就需要你真正的去站在对方的角度。那么怎么真正的站在对方的角度?这里有四部:更多的课程请关注微信公众号:vip16881
1.走出自己的世界,忘掉一切。我们很多时候为什么不敢打陌生电话,不敢陌生拜访。我们电话打到一半的时候,客户电话海没有接,我们酒挂了。陌生拜访客户的 时候,客户刚要出来,我们人就跑走了。为什么?是因为我们没有走出自己的世界, 没有放下自己的身份,没有放下自己的地位,我们太在乎自己了,我们怕自己丢人。所以你要走出自己的世界,忘掉你的身份,地位,利益。
2.我们要走进对方的世界,深入了解对方的内心对话。你要了解对方在想什么,你要了解对方在关心什么,了解对方的需求。
3.将对方带到他世界的边缘,而且带的越远越好。我们永远不要期望在对方的世界将对方成交掉。因为在对方的世界里,他有一大堆的事情在困扰着他,让他不能自 拔,让他没有时间和你谈成交。我曾经在几年前拜访过一个客户,这个客户在电话中 和我沟通的很清楚。他说我已过去他就会买我的东西,但是当我过去的时候,他根本没有时间理我。因为他是一个老板,我发现他非常非常非常的忙。他的电话一个接一 个,他的办公室也不停的有人在拜访。所以到最后这个客户没有被成交。到最后我想 清楚了,如果我要成交这个客户我就要把他带到他世界的边缘。我要把带离出来,约出来,比如咖啡厅或者一个安静的地方再慢慢的成交他。因为在他的世界里是非常残酷的,他是非常忙的,他根本没有时间理你。这个时候你如果还要卖给他东西,你比 他更残酷。
4.将对方带入你的世界。你需要让对方在成交的过程中付出更多的代价。很多时候,我们成交客户,是请客户吃饭。但是很多时候你要选择一种方式让你客户请你吃 饭,因为你去成交你的客户你是在帮助他。
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