京东定制时效承诺Promise如何设置？操作说明

京东的Promise是针对非入仓商品进行时效承诺设置的辅助产品，即商家对消费者购买商品时展示的物流时效话术。

一、Promise介绍

本次针对定制类目商品，开放定制时效设置，帮助商家更准确地设置商品订单的时效，保障消费者的购物体验。

二、重点如何设置定制时效?

1. 新建“定制时效模板”：

进入【定制时效设置】，选择新建模板

操作路径：商家后台 - 配送管理 - 承诺配送时效 - 定制时效设置

2. 设置“定制时效模板”内容：

依据模板提示，准确、依次设置模板名称、发货地、发货波次及快递公司时效。

3. 将“定制时效模板”绑定对应的定制商品：

发现可分为在商品发布页进行商品维度绑定，或者在批量工具箱进行商品绑定。

备注：定制时效，只对商品类目为定制类目、或者商品为定制商品(启用“京东个性定制”标识)进行开放。

方案一：商品绑定

路径：商家后台-商品管理-在售商品列表页-商品发布页/修改商品页

(1) 商品类目所属为定制类目，则可在商品发布页配送时效位置选择定制模板并绑定;

(2) 商品类目不为定制类目，但您的商品为定制商品，可按左侧方式在商品发布页选择“京东个性定制”，再返回设置配送时效模板为定制模板即可。

方案二：批量绑定

路径：商家后台-商品管理-商品管理工具箱-批量设置

(1) 选择任务类型-“定制配送时效”，并在配送时效模板中选择需要的时效模板;

(2) 选择需要绑定的商品，可通过条件筛选或者输入商品编码;

(3) 填写完毕后，点击创建任务;

(4) 点击“执行”该任务，*新后可查看任务执行情况及详情。

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