闲鱼寄快递东西丢失了怎么办？方法介绍
2022-08-01 13:20:45 阅读(28988)
在闲鱼交易，如果是比较贵重的物品，在发货之前最好先录个视频。如果在运输途中，快递丢失了，至少还有视频为证。那闲鱼寄快递东西丢了怎么办?
一、闲鱼寄快递丢失怎么办?
闲鱼寄快递丢失了，这个明显是快递公司的责任。闲鱼卖家可以直接找快递公司理赔，如果寄的东西不贵，那么快递公司会全额赔偿。如果东西比较贵的话，就得双方协商一下，找到合理的赔偿额度。遇到这种情况，买家是不需要担心，因为自己没有收到商品，可以联系卖家处理的。
二、发货流程是什么?
1、在闲鱼找到买家付款的订单，复制买家的收货地址、电话与名字。
2、联系本地区的快递公司，正常下单发货就可以了。需要注意的是，收货人的姓名电话地址一定要核对正确，千万不要错!
3、等到快递寄出后，闲鱼上找到需要发货的订单，然后点击发货，选择“已邮寄填单”，把从快递公司提供过来的单号填写上，最后确认提交就可以了。
注：发货时如果遇到快递单号已经使用，或快递单号不符合规则，这个时候快递公司选择其他就行了。
4、在闲鱼上面和买家确定一下“已发货”，提醒买家一定要验收，以免造成不必要的售后问题。
5、如果遇到闲鱼平台不更新物流的信息，或者遇到买家咨询，那直接把快递单号复制发送给买家就可以了。
总的来说，闲鱼寄快递东西丢失了的话可以联系快递公司理赔。快递公司一般都会按照商品价格进行赔偿。
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