京东物流长时间不更新怎么办?修改地址后多久更新?
2022-08-05 14:30:24 阅读(57821)
在京东上买了东西一般两三天就可以到货了,但是也有一些例外的情况导致京东物流长时间不更新,也无法到货进行配送,这时候很多买家用户可能就不知道怎么办了,下面说说处理的方法是什么吧。
京东物流长时间不更新怎么办?
1、快递单号有问题
如果在网上查不到任何的物流信息,首先你可以检查下自己提供的快递单号是否是正确的,如果快递单号是正确的就需要考虑卖方是否是先填订单后发货的操作,就是货物还没发出去,自然也就没有任何物流信息了。
2、持续运输中
如果是长途运输的,尤其是跨省市的,包裹一直处于运输状态中,在还没到达下一个站点前,网页物流状态就会一直停留在发往某地的途中。
3、已被收件
如果货物就被快递员收件了,但是由于扫描时有一些时差的,也会导致信息没有及时更新这种情况的发生。
4、包裹损坏或遗失
如果包裹已遗失或遭到严重损坏,物流公司无法辨别包裹,可能也就无法更新物流信息。
当大家发现自己物流信息已许久未更新,而自己又急需知道包裹所在地时,就可以将物流信息截图发给商家,商家也会和快递公司联系,如果有特殊情况,商家客服会告诉你具体原因。
京东修改地址后多久更新?
大家需要修改地址要和客服联系,客服那边处理快了也就1分钟的事,满了24小时内也会处理好的。
在京东上如果你的物流信息长时间不更新的话,可以试着联系京东客服,让他们去查询下是什么情况,一般都能很快给你反馈情况的,如果真的发生了意外情况的话可以退款处理,然后再重新下单的。
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