淘宝退差价是什么意思?什么情况退差价?
2022-08-06 14:37:52 阅读(27343)
淘宝大部分商品搞活动的时候,会给消费者提供价保服务。价保服务的意思就是说,在服务期间,要是发现自己买贵了,可以申请退差价。那退差价又是什么意思呢?
打个比方,你当初买这款商品的时候是110块钱,过了两三天你再去看,发现这款商品只要90块钱了。那么这时候,你可以联系客服,要求对方退差价。这个差价就是110-90=20块钱,也就是你多出了的那笔钱。
一、淘宝什么情况退差价?
1、申请退差价的时间以订单上显示的价保服务时间为准。
2、一个商品仅可以成功申请一次价保的服务。
3、系统会自动计算订单差价金额。
4、价保退差价处理的时效,以页面提示的时间为准。通常不会超过24小时的,处理期间不要确认收货。
二、淘宝降价怎么退差价?
1、在申请退还差价之前,每个消费者需要询问店铺客服是否可以退款,如果能够退款,可以退的金额为多少。如果不能退,那只能放弃退款了。
2、在确认商家可以退差价以后,通常要先确认商品货物是不是完好无损的,否则为了差价而购买了次品是非常不好的。
3、然后点击查询订单。在淘宝订单列表中,点击商品,进入查看目标订单的详细信息界面。
4、在商品订单的明细界面,消费者可以点击【应用售后】的按钮,进入售后申请的界面。一般来说,退差价的时候我们只需要选择退款。
5、选择货物的状态、退款的原因并输入退款的金额。具体的退款金额,要与商家客服提前确认好,不能自己胡乱申请。
6、提交退款申请后,可以等待商家处理。审核通过以后,就可以退差价了。
总的来说,淘宝退差价的意思就是你当初买这款商品时买贵了,然后联系客服,补你当初多付的钱。不过前提是在价保服务期,或是买了才一两天。
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