快手及时发货率如何提升?详细介绍
2022-08-26 21:58:24 阅读(8394)
快手及时发货率指的是承诺时效内发货的订单量和应按承诺发货时效订单量的比值,对于一个店铺来说是比较重要的数据,那么商家应该如何提升及时发货率呢?
如何提升及时发货率?
1、库存盘点
现货盘点
定期对仓库库存商品进行货物盘点,统计出的实际数量及时同步至系统和相关运营人员。保证商品实际库存量与系统库存量一致。
产能确认
预售商品需要与供应商同步销售节奏与数量,确认供应商能够在规定时间满足需求。
2、销售形式
非预售
一般是指现货发售,买家下单后商家可以快速为买家发货。在商品上架时可设置,只有三种时间可以选择,分别是:24小时、48小时、72小时。
预售
一般是指非现货发售,卖家在短时间内无法及时发货。同样在商品上架时可以设置,可设置的时间段:4-90天。
注意:
商品的销售设置完成后,买家可以在商品页面看到商品的承诺发货时间。销售形式一定程度上影响商品售卖,请根据实际情况选择。
同一件商品如果改变销售形式,需要在【商品管理】页面先将商品下架进行编辑,编辑好后再上架方可生效。
3. 仓储发货能力
综合仓储各方面情况,确认仓储每日最大发货能力,及时获取订单发货时效,合理安排发货节奏。确保优先发货商品第一时间发出。
快递承运确认
订单量较大情况,建议多选几个快递公司,分担快递揽收压力。
针对活动期间订单量提前和快递公司进行沟通,约定取货频次和具体时间。
仓储人力预测
根据商品类型,评估发货打包人员每天最大工作量,预测每天需要的发货人力。
发货人力分工
售前发货排班规划
售前是指订单发货,根据商品销售形式(预售、非预售)和常态销售/活动销售的订单生产量安排发货人力,保证订单按承诺时效内发出。主推商品可以进行提前打包。
售后收货排班规划
售后指退货验收入库,根据历史信息预估退货产生量,安排专人进行退货处理,保证退货退款时效。
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