淘网推出安心鉴服务 增强珠宝、奢品的信任度
网上买东西,其实历来昂贵的东西,大家都不敢轻易下手怕买到假货,所以,淘宝网平台也为此专门推出了安心鉴定的服务,就是为了让大家可以放心的进行昂贵物品的购买和交易,让交易双方可以相信彼此。
淘网推出安心鉴服务 增强珠宝、奢品的信任度
公告称,为了提升用户的购买体验,增强买卖双方购物信任度,平台针对珠宝、奢品等商品,现拟新增“安心鉴”服务。符合条件的卖家和商品可申请展示“安心鉴”服务标识,并对消费者履行该服务。
此次规则变更于22年8月26日进行公示通知,将于22年9月2日正式生效。公告显示,主要变更点:新增《淘宝网“安心鉴”服务规范》,规定了服务商准入/退出要求、服务要求、准入/退出要求以及用户服务申请条件和举证要求等。
《淘宝网“安心鉴”服务规范》显示,“安心鉴”服务,是指购买带有“安心鉴”标识的商品并选择“安心鉴”服务后,卖家委托淘网合作的服务商在约定时间内提供“先检测,后发货”的服务。
检测范围方面,买家购买 “饰品/流行首饰/时尚饰品新”、“珠宝/钻石/翡翠/黄金”一级类目下指定类目的商品,服务商提供材质、贵金属纯度的检测服务。检测标准参照珠宝玉石国家标准。
加入“安心鉴”服务的服务商,须履行的服务包括但不限于:须在“签收”检测商品后72小时内完成如下事项:完成检测并生成检测报告;检测结果合格的,完成发货服务;无法检测或检测不通过的,完成退货服务,退货时间及相关事宜以卖家与服务商双方约定为准等。
对于,高消费类的客户,其实,大家可以通过安心鉴的服务条款了解到,平台对于购买产品的鉴定要求,通常是先送去检验,然后再发货,确保了大家拿到手的东西是真实可靠的。
而且检验的标准也是参考了国家在这方面的要求,所以,大家是可以安心买的。
大家从安心鉴的服务条款不难看出,其实,平台对于珠宝、玉器这类贵重的物品也是比较看重的,尤其是客户都是相对高端的,平台也需要拿出强有力的证据,才可以促使客户相信这个产品的真实性,这样大家才会买。
推荐阅读: