闲鱼拍卖退货技巧是什么?闲鱼拍卖保证金能退吗?

2022-09-09 20:29:29 阅读(13409)

有一些朋友不仅在淘宝,天猫平台上,客户有的时候也会去闲鱼平台上捡漏,鉴于名单上面有一个拍卖的玩法,那么有的时候产品不合适,所以想要了解一下闲鱼拍卖退货技巧是什么?

一、闲鱼拍卖退货技巧是什么?

1、手机登闲鱼app,点我买到的菜单,然后要退货的订单点联系卖家,进入和聊天界面,把收到实物照片有问题的部位图片拍照发给卖家说明情况。

2、有的人会很好的处理补偿或者退货,但是都不太愿意退货,这就需要大家在购买的时候问清楚自己想要了解的物品成色瑕疵问题,聊天记录可以做为凭证。

3、协商无果的情况下,大家可以打开这笔订单点击退款 ,选择退货退款,原因根据实际情况选择退货原因,下面可以备注简单说明下原因,卖家会处理当然他会选择拒绝退货申请,没关系点击订单,退货详情里,点击客服介入。

4、这样订单就进入了闲鱼小法庭的界面,这里买家和卖家都可以举证,比如物品的实物照片,还有聊天记录照片上传上去。

5、点击这笔订单退货详情,有个协商历史的界面点击进去,最底下有个我要留言点击进去可以留言传证据,尽量多举证,证明卖家的错误问题所在然后就等闲鱼法庭投票结果。

6、闲鱼法庭投票一共15票,9票胜出,由淘宝随机抽取淘宝有一定等级的会员来做评审员投票决定,通常1天就会完成投票,卖家胜出,钱会打到账号里,买家胜出,系统会提示1天内确认收货地址,然后快递寄给卖家,收货后对方处理退款就可以了。

7、拒收货物是可以申请退款的,只要卖家同意就可以了。而闲鱼退货的流程和也是很相似的,联系退货时要在闲鱼平台上交流,维权的时候才能以这个聊天记录为依据。

二、闲鱼拍卖保证金能退吗?

可以

1、客户每报名参加一个担保物竞拍,均必须缴纳一次保证金。第一种状况便是商家拍卖的商品并沒有竞拍取得成功,在拍卖完毕以后,系统软件会在三天内退回保证金。如果是储蓄卡立即缴纳,会在3-五个工作日之内退回到储蓄卡,如退回储蓄卡不成功可立即到您的支付宝账号中查询。

2、还有另一种状况,便是商家竞拍成功了,顾客在三天买卖支付期限内进行支付宝支付后,系统软件会在三天内退回保证金。

3、竞拍取得成功后,如果送拍组织积极关掉买卖,那么系统软件会在三天内退回保证金。

4、筹拍后(拍卖完毕前)还可以交保,提议可在筹拍前1-2天缴纳保证金,以防交保出现难题造成 错过了拍卖。交保取得成功就是报考取得成功,交保后如果不竞价,保证金会退回。

闲鱼平台上的售后服务并没有淘宝,天猫平台那么完善,所以大家在拍下产品之前,一定要先了解清楚产品的各种细节,同时也要了解清楚闲鱼的各种规则,避免收到货之后就不能退货哦。

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