京东热情掌柜标签进入试运营期 可有额外扶持
今天商家中心，最近也上线了一个新的标签就是专门针对京东客服推出的，热情掌柜标签，但凡是活动了热情掌柜标签的店铺，都有机会得到平台给予的额外流量机会，这对于商家们来说也是个免费的宣传途径。
京东热情掌柜标签进入试运营期 可有额量扶持
据了解，京东pop商家同时满足以下要求：店铺星级≥4、咚咚首次30秒应答率≥80%、咚咚满意度(评价量)> 80%、评量≥5，即可得“掌柜”服务标签。
将于月7号对咚咚服务进行认证，认证后的有效期至次月认证之日的前一天。其中，店铺星级认证时间为上个自然月最后1天，咚咚首次30秒应答率、咚咚满意度(评价量)认证时间为上月自然月。
在权益方面，获得“热情掌柜”服务标签的pop商家看得额外流量扶持，更多曝光机会;拥有咨询入口效果，将优质的服务前置透传至客户;专属咨询氛围，助力交易达成;专属店招标签，凸显客服咚咚服务优势。权益详情可在京东客服管家内查看。
京东表示，目前“热情掌柜”服务标签处在试运营期，各权益还在上线中，预计9月底完成咨询氛围的上线，所以，大家还可以期待下之后给到的福利。
第1期掌柜评选将于10.7日正式启动，生效期包含大促阶段，将促进客户购物及决策，请商家持续关注9月份相关指标表现。如出现违规行为，京东有权取消参评资格及评选结果。
因此，如果大家进入到了试运营的商家，可以好好的观察下这几个考核标签的服务标准，看看目前离这个标签的距离是怎样的?如果距离近，大家还有机会获得在结果出来之前，得到认证，之后就可以享受到平台的额外流量机会。
值得一提的是，9月8日，京东在11.11商家大会上正式发布“四新举措”，将通过“招募新商家、建立新机制、推服务、开启增长”，帮助更多中小微店主在京东开店。
京东热情掌柜标签其实也是在侧面鼓励商家提供自身的服务质量，把更多目标放到服务本身上，减少很多不负责商家的机会，给到更多愿意花时间服务用户的店铺身上，让这些店铺进一步的得到发展，这也是从根本上敦促商家们要踏实经营。
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