淘宝没按时发货赔付30%是多少？几天不发货可以赔偿？
2022-10-17 15:59:09 阅读(57732)
在淘宝平台上开店，你需要遵循一些规则，如果违反了一些规则和对用户造成了不好的体验，是需要进行赔付的，有一些朋友想要了解一个问题，就是这个淘宝没按时发货赔付30%是多少？
一、淘宝没按时发货赔付30%是多少？
如果天猫店铺超过了发货时间，因为缺货无法向消费者及时发货。消费者在申请退款的时候可以得到相当于商品实际成交金额30%的金额的红包作为赔偿，单笔订单最高不超过500元，红包会以天猫积分的形式向消费者支付，消费者在下次购物的时候可以直接使用。
建议消费者在申请退款的时候，可以先和店铺的客服人员进行协商，这样可以避免出现纠纷。
二、淘宝几天不发货可以赔偿？
若卖家未在淘宝规定的七十二小时内发货(活动期除外)，如果买家投诉了卖家，买家会得到相应的赔偿;未按约定时间发货，包括但不限于以下情形：
买家付款后，卖家未在约定时间内发货。(买卖双方无约定的，买家付款后卖家需在七十二小时内发货;自行约定发货时间的。
卖家须在买家付款后按照约定在承诺的时间内发货; 卖家若加入官方活动的，约定的发货时间以活动要求的时间为准。
快递公司完成将快递单上的信息录入到快递公司系统内的，淘宝合作物流会将这些信息同步到淘宝网，买家可以在"已买到的宝贝"中查看。
卖家可以通过投诉页面直接赔付。赔付计算公式：商品实际成交金额的5%作为违约金(不包括邮费\红包的金额)，最高不超过30元，最低不少于5元，特定类目商品最低不少于1元(2015年10月29日起试行)(除特殊情形外)。
买家发起投诉后卖家未在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付该违约金的，除须赔偿违约金外，每次扣三分。
淘宝平台上的还是挺多的，除了没有按时发货会有赔付之外，还有其他的一些违规行为也是需要赔付的，所以卖家朋友不想赔付的话，一定要遵守平台的各种规则。
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