支付宝云客服是干什么的?怎么成为支付宝云客服?

2022-10-18 15:33:22 阅读(28487)

现在想要做兼职的话,有很多选择,现在很多平台都在招客服兼职,比如说支付宝平台上面有一个云客服,感兴趣的朋友们,一起去看看支付宝云客服是干什么的!

一、支付宝云客服是干什么的?

云客服是蚂蚁金服客户中心旗下对外的在线服务产品,为蚂蚁金服的用户提供在线咨询服务。云客服为所有蚂蚁金服的用户提供基础的咨询服务,以在线聊天的方式为主。

非常自由,每1个小时就是一个上线时段,在云客服的服务平台上根据个人安排自由选择时间,只要选择有空的时间段,提前5分钟上线即可。

以云客服具体的服务时长计入报酬,通过上线的支付宝账户发放。 

时段劳务费最低8元/小时起,随着服务能力提高和经验的积累可层层晋级,并逐步获得更高的时段劳务费,即16元/小时,晋级由业务能力、客户满意度等维度进行考核,具体细则在理论学习时会进行讲解「注:这里提到的劳务费均是税前」

二、怎么成为支付宝云客服

1、首先在手机上打开支付宝APP,然后找到并且点击搜索栏,输入“蚂蚁云客服”,点击关注;

2、进入“蚂蚁云客服”后查看有没有招募计划,如果有则点击“成为云客服”,点击“我要报名”;

3、根据提示填写基本信息,报名成功后要保持手机畅通,等待审核通过,通过后才可以进入到培训期和考试;

4、考试通过后才能被录取,开通支付宝云客服的工作权限。

报名支付宝云客服后,个人信息审核通过后,支付宝平台会提供免费的理论知识学习资料,参与者可以在约定的时间内自主安排学习和考试,培训期间需要严格按照时间完成,并且不能修改支付宝账户名。

参与者在有效期内随时可以通过视频学习,在培训系统里选择对应的课程包进行报名,报名完成后进行每一堂的学习,最后考试成绩在85分以上才能被录取,然后开通支付宝云客服的工作权限,成为云客服。

为了确保每个人都能够成功申请成为蚂蚁云客服,建议用户可以事先多了解以下蚂蚁云客服的报名要求,符合条件之后就可以在开始申请的时候尽快的进行报名,并且支付宝平台还会对申请蚂蚁云客服的用户进行测试,通过测试之后还会要求这些用户学习一些视频材料上的内容,但是不管是测试还是视频学习,其实难度系数都不是很大,用户只需要在合适的时间完成报名即可,至于蚂蚁云客服的收入嘛,具体的薪资待遇是要根据个人能力而对的,比如对于紧急事件的处理能力,随机应变的能力和工作期间收到的好评率的高低等等。

支付宝云客服的工作内容就介绍到这里啦!看得出来,支付宝云客服的工作强度不是特别大,和这一份工资是可以匹配的,所以感兴趣的朋友可以去投简历哦。

推荐阅读:

支付宝云客服需要做些什么?如何做好云客服?

支付宝客服工作靠谱吗?支付宝客服工作的内容是什么?

支付宝客服几点下班?如何联系支付宝客服?

相关阅读
拓展阅读
淘宝网店的竞争日益激烈,如果想要做好网店运营的工作,那自然也需要学会具体的运营方法,而且还需要琢磨和研究打造爆款商品的技巧,这样才能爆单,具体应该怎么操作呢
2023-09-01
拼多多稳定出评,一号一拍,指定评语和晒图,出评率95%以上。
2023-09-01
关注有礼、定向促销、收藏加购、动态红包、预热打折、智能推荐、手机海报、评价管理等等....淘宝拼多多开店必备!现在免费送!
2022-04-01
淘宝作为国内最大的电商平台之一,其店铺的流量直接关系到商家的销售业绩和品牌影响力。于是,不少商家开始探寻各种提高流量的方法,其中,“淘宝买流量”这一做法备受关注。那么淘宝买流量可靠吗?下面我们就来给大家讲解一下。
在电商领域,淘宝平台因其丰富的商品种类和便捷的购物体验,吸引了无数消费者的青睐。而在淘宝生态中,一个“白号”往往被视为新手的起点或是特定需求的起点。那么淘宝白号多少钱一个?下面我们就来给大家讲解一下。
在电子商务蓬勃发展的今天,淘宝作为国内最大的电商平台之一,拥有数以亿计的用户。在淘宝平台上,用户的账号类型多样,其中淘宝白号和直登白号便是两种常见的账号类型。那淘宝白号和直登白号的区别是什么?下面我们就来给大家讲解一下。
抖店作为抖音的电商平台,已经成为众多商家争相入驻的热门选择。然而,在竞争激烈的市场中,如何有效地运营抖店,提升抖音小店销量和体验分成为摆在商家面前的重要课题。
2023-08-17
在天猫商城购物时,遇到问题需要投诉怎么办?了解天猫商城投诉电话的拨打方式至关重要。以下是如何拨打天猫商城投诉电话的详细指南。
2024-12-04 11:09:44 阅读(3516)
​天猫购物过程中,若遇到问题需要投诉,很多消费者希望能直接与人工客服沟通。那么,天猫投诉电话人工服务怎么打?
​淘宝购物过程中,若遇到小二处理问题不公平的情况,许多消费者会感到无奈。那么,面对这种情况,我们应该找谁解决?
在淘宝购物已成为许多消费者的日常,而其中的自动付款功能让购物更加便捷。那么,淘宝几天后自动付款?
淘宝试用中心是众多消费者体验新品、获取优惠的好去处。掌握一定的技巧,能提高申请成功率。下面将分享淘宝试用中心的申请技巧及如何进入。
蘑菇街作为一家深受年轻人喜爱的时尚购物平台,以其独特的社交电商模式在市场上占有一席之地。那么,类似蘑菇街的网站有哪些?
2024-12-03 11:00:40 阅读(8273)
淘宝作为国内最大的电商平台之一,为消费者提供了丰富的商品选择和便捷的购物体验。在享受购物乐趣的同时,退款问题也时常困扰着买家。那么,淘宝退款几天到账?下面我们就来给大家讲解一下。
热门文章
推荐阅读
最新专题