淘宝天猫宠物行业 未来注重打造人设和做直播场域
在2022天猫双11商家大直播现场，其实，淘宝天猫各行业的平台负责人也针对双11之后的走向做了分析，比如说淘宝天猫宠物行业，未来会更注重打造人设和做直播场域的布局，让用户深入了解品牌。
淘宝天猫宠物行业 未来注重打造人设和做直播场域
据了解，今年天猫双11，“它经济”增速亮眼，在商家圈，宠物与玩具、珠宝、运动户外行业并称“新四大金刚”。
平台发布的宠物双11数据显示，205个商家店播同增速超百倍，破百万店播商家达48个。
被问及“今年双11宠物行业背后的变化有哪些?”时，淘宝天猫宠物事业部总经理表示，第一，大多数宠物猫狗的用户已经在淘宝天猫平台上，且今年双11宠物用户的数量高速增长。第二，消费者决策时间变长了，花大量的时间在逛，逛完之后也花时间进行价格、权益的比较，变得相对谨慎。石麟介绍，今年有消费券，宠物行业也有品类券。
第三，用户越来越倾向于选择品牌商品。
对于消费者的变化，行业有哪些新运营动作?总经理也表示，首先，消费者做决策的周期变长，商家就要做长周期运营，而非短期的流量运营。
其次，从服务侧，平台提供送货上门的服务，帮助消费者能够有更好的体验。同时，对于愿意分享宠物档案给平台和商家的消费者，系统会给出更针对性的推荐。
第三，今年提供宠物保障计划。第四，宠物行业商家特别热衷于公益。据介绍，从前年开始至今，已经大概有接近4万家商家参与公益宝贝的合作。半年多时间里，已经捐了近7000多万笔，金额达到将近300多万。
最后，谈及“内容化时代，对淘宝宠物商家在平台上的运营有哪些建议?”淘宝宠物行业负责人表示，第一，一定要去做跟店铺相关的IP和人设的打造，提升粉丝黏性。
第二，把直播场域做成一个和粉丝交流的场域，比如怎么养宠，其实商家就是一个很专业的内容生产者。第三，发挥内容优势，提前制作优质短视频，通过渠道投放进行种草，也会拿到很好的成绩。
其实，现在的人对于宠物的喜好程度也随之增加，对于它们的消费需求也是增长了不少，所以，宠物行业的机会其实也是比较大的，但是，当下大家也需要根据用户的需求来做运营的调整计划，才可以抓住用户的心。
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